撰文 | 李信马
题图 | 文心一格
年初的时候，科技圈的人打招呼，常会问一句：“嘿，你用上ChatGPT了吗？”
几个月过去，这个问候变成了“你们公司用上大模型了吗？”
有的人谦虚地说，刚用，还没弄明白，但嘴角却挂上了时代弄潮儿才有的弧度；有的人却陷入沉思，没听说过啊，心底莫名坠上了被时代淘汰的忧虑。
毕竟，大模型眼瞅着就要成为企业降本增效的利器，谁都想被“增效”，而不想成为被“降本”的对象啊！虽然目前大模型的能力才刚刚被开发出冰山一角，但迫不及待的企业们已经在尝试将其列入采购清单。
只是，大模型的成本，可比一般的企业软件高多了，据行业人士估计，企业部署大模型预算起步就要千万级。如果不是玩票性质，那么企业选择大模型，就要考虑“第一性原理”——稳定可靠、技术实力、服务保障。
01.
选大模型，
至少要选活得久的
据统计，目前国产的大模型总数已经超过100个，也有媒体称之为“百模大战”的阶段。
不过，大战真的打起来了吗？认为不尽然，因为大部分的大模型，还没有上战场的资格。现实很残酷，对绝大多数中小型公司来说，大模型的“大”，无论是算力上还是数据上，都是它们难以企及的，不少大模型更像是“打肿脸充胖子”，实际并未达到预期的水准。
7 月 18 日，Llama2 开源并有条件的商用后，更是直接让不少自研大模型丧失了基本竞争力。为什么这么说？大模型赛道投资金额大、回报周期长、行业竞争激烈，当大模型技术走向空间更加广阔的企业市场，严谨周密的项目部署与长远规划将进一步放大这些属性，在科技大厂与羽翼未丰的创业公司之间筑起了难以突破的深沟高垒。
企业更注重性能，那就会优先选大厂的大模型，考虑成本和可控，也可以选开源大模型。远望资本创始合伙人程浩曾断言，中国版的ChatGPT只会在5家公司里产生：BAT+字节+华为。在他看来，只有在“非共识”的情况下，创业公司才有机会“抢跑”，获得先发优势。而今天的“百模大战”却完全不是这个状况，并且大厂拥有自带业务场景的核心优势。总的来讲，这意味着创业公司或者那些纯为了炒股价的A股上市公司在这场“会战”中将很难有机会突围成功。
02.
大模型要看“硬实力”
科技大厂无论是AI人才储备还是技术硬实力，相较大模型创业公司都具备明显优势。自去年年底OpenAI发布ChatGPT以来，国内大模型真正的竞争，实际只发生在几个主流大模型之间，其他人更多是赚个吆喝。
不信？
在SuperCLUE不久前发布的最新测评榜单中，可以看到，中文大模型排名靠前的，基本都来自科技大厂和高等院校，而其中唯一在中文领域超过了GPT-3.5，有望威胁GPT-4的，就只有百度最新版本的文心一言了。
通过分析具体得分项，不难看出，排名靠前的大模型，几乎是全面碾压排名靠后的大模型，且差距明显，更遑论未能上榜的近百其他大模型了。
大模型技术的突破，本质上是从量变引发质变。其背后，常常被忽视的是IT、云基础设施、AI框架、AI开发工程化等方面的综合实力，反过来说，企业客户在选择大模型服务商时，也应该看重“硬实力”，这是大模型应用可靠、稳定运行的基础保障。
创业公司普遍聚焦开发大模型本身，并且有不少选择了开源路线。虽然开源软件拥有更好的灵活性，但却缺少相关配套的工具链，有着高昂的隐藏成本，并且对客户的AI技术储备和团队二次开发能力提出了极高要求。
此前国内厂商之中，百度智能云曾在业界率先提出“云智一体”理念，围绕大模型等AI技术从云底座、AI框架、再到模型算法、开发工具链等环节，进行端到端调优。这就意味着模型性能，以及上层产品、应用的体验从一开始就有了可靠保障，并且大幅降低了客户二次开发的门槛。
03.
企业应用大模型，
是闪电战也是持久战
OpenAI作为全球最领先的大模型创业公司，其创始人Sam Altman在近期的一场访谈中表示，降低成本是OpenAI当前的首要目标。2022年，OpenAI的亏损大约翻了一番，约为5.4亿美元，研发大模型的“烧钱”水平可见一斑。
因此，用长期的眼光来看大模型，除了关注大模型的通用性能之外，还要从技术积累和研发投入角度来判断模型是否在快速、持续迭代，并且变得越来越好。
对企业来说，真正需要的大模型是能解决实际需求，易用、完备、安全、稳定的工具。这要求大模型能适应企业的业务，而且有丰富的产业经验积累，能够将技术应用到实际业务场景中。对初创团队来说，大模型深入行业内落地显然是很难达到的。
不久前，权威咨询机构IDC发布的《AI大模型技术能力评估报告，2023》中，围绕产品技术、服务生态以及行业应用三大维度，对国内包括BAT、华为、科大讯飞、商汤等14家厂商的大模型进行了综合评估。
报告显示百度文心大模型3.5拿下12项指标中最多的7个满分，体现出领先的基础技术 和产业应用覆盖广度。文心大模型自3月开始的内侧以来，高速迭代至3.5版本，相比3.0版本，训练速度提高了2倍，推理速度提高了30倍，模型效果累计提升超过50%。
相比科技大厂的“长期主义”，高昂的持续投入，让初创公司随时可能因资金流断裂倒闭，进而造成企业项目的烂尾。此外，关键人物的意外退场也可能让创业进程踩下“紧急刹车”。
近日，科大讯飞就被外界质疑公司亏损严重，没有能力保持对大模型的持续投入；而创业公司光年之外，也随着创始人王慧文因个人健康问题的退出，仅在正式营业 84 天后，便“卖身”美团，陷入“中途离场”状态，令人唏嘘。
04.
服务和保障，是大模型的“软实力”
企业客户生意从来都不是“一锤子买卖”，大模型时代亦是如此。服务企业客户需要长期以来沉淀的服务“基因”和完善的专业人员配置。大厂的服务能力和品质保障正是客户最为看重的“软实力”。而对于初创企业来说，这无疑是巨大的挑战与门槛。
总体来讲，大模型生意算的是一笔总账，多快难以好省，物美无法价廉。CXO们在面对鱼龙混杂的大模型市场环境时，需要擦亮双眼，以防真金白银打水漂；赔笔钱本身还好，被友商甩开，丢掉市场地位才是最为致命的。而作为技术厂商，面对战火纷争时，唯有过硬的质量和优质的服务才是最终赢得客户的王道。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
