7月20日消息，此前有报道称，抖音已经正式组建配送团队。对此，抖音相关团队负责人回应：正式组建独立配送团队，此为不实消息。
36 氪的报道称，抖音已经正式组建配送团队，加码即时零售业务。该团队主要支持即时零售业务，而非外卖配送。这一组织架构的调整已于 6 月完成，新组建的配送团队隶属于抖音中国区电商业务线，由王潇负责，其实线汇报对象为抖音电商总裁魏雯雯，虚线汇报对象为抖音生活服务总裁朱时雨。
2022 年 8 月，抖音首次试水“小时”服务，2022 年 12 月，抖音与达达、顺丰同城、闪送达成了合作，将对方的配送体系直接接入了即时零售业务。与此同时，即时零售“小时达”服务也在今年上半年扩大了全国试点范围，从最初的深圳、广州，扩展至了武汉、天津等地。
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