好大夫在线王航发内部信：砍掉重业务和团队

6月9日消息，好大夫在线创始人王航8日在公司内部发出《公司最新情况说明》。称自2022年12月开始的一系列业务调整以来，公司亏损情况快速改善，但面对股东撤资、要求赎回的巨大压力，调整方案未达到预期。

近期董事会召开后，公司策略上将砍掉线下重业务和团队，改用互联网拓展方式。

以下为《公司最新情况说明》正文：

各位同事，大家好！

上周五公司董事会召开之后，公司根据董事会精神做了一些业务调整，现向大家传达说明。

1、公司业务基本情况：自去年12月开始的一系列业务调整以来，公司亏损情况快速改善，并于4月实现当月打平。同时，公司业务依然保持良性、健康，稳居互联网医疗服务行业第一，服务质量稳定，社会公信度优异。

2、当前我们面临主要压力，在于股东撤资、要求赎回的巨大压力。

去年，在资本市场压力之下，公司多个股东提出撤资、要求公司回赎。鉴于公司现金不足以完成回赎，为保证股东利益，管理层在近一年的时间里，一直在努力寻找价值理念一致的新战略出资方，并获得了实质性进展，拿到了当前市场的最优方案。但资本市场整体低迷之下，此方案仍难达到股东预期。

本次董事会上，投资人股东的代表们，特别是腾讯和挚信资本等委派的代表强烈敦促公司立即做出原有发展策略的改变和调整，迅速改善收益。

3、管理层根据投资人股东意见，做了进一步业务调整。

这几天，我们改变业务策略，例如，砍掉相对重的业务和团队——线下医生合作拓展业务部门，改用互联网拓展方式为主，并在线上做好医生维护工作，以便进一步节省成本，尽可能快速增加营收。

很遗憾的是，在业务策略调整的讨论中，部分管理层对调整策略并不认同，导致了一些管理层的离职。对于本次业务调整中离开的所有同事，公司深表歉意，并衷心感谢他们既往对公司做出的贡献！

4、医疗服务社会责任重大，我们必须负重前行。

医疗服务是社会基础需求，好大夫平台每天都在挽救生命，责任重大。同时，这也关系到我们自己的家人、亲朋好友，如果我们不去探索，谁来做呢？所以，我们一心一意做好医疗服务的初心不会改变。

业务难度大、周期长，发展过程中的波折自然不会少。我们必须勇敢地面对质疑和挑战，努力争取大股东支持，在符合医疗规律和患者利益的情况下，找到相对快的扩大规模、增加收入的方式。

请大家理解公司的压力，与公司一起调整工作策略，在保证现有业务运行和患者利益的情况下，努力开创新模式！

王航

2023年6月8日

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