消费者投诉:购买的钟薛高吃出异物

7月1日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对钟薛高进行了投诉,表示其购买的钟薛高吃出了异物。 

该投诉者表示:在某平台旗舰店购买的钟薛高雪糕吃到一半吃出了异物太恶心了我希望根据《食品安全法》第148条,该情形我有权主张退款以及1000元的赔偿。其次,该条法律亦规定首付责任制,接到消费者赔偿的生产经营者,先行赔付,不得推诿。经营者和生产者谁最终承担责任与消费者无关, 希望平台能够帮我维护权利。 

目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望对商家作出处罚,并且赔偿,道歉。


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2022-07-04
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