腾讯会员白买了？超前点播被吐槽明着眼割韭菜

9月3日，资本邦了解到，从《扫黑风暴》诞生开始，无论从题材还是选角上称得上风头大盛，频登热搜。不过，收视大火的同时也一路伴随着争议。现阶段，腾讯对其采取的“超前点播”的形式正引发网友热议。

不少网友表示，“买vip买了个寂寞”、“一边喊着保护版权，一边伤了保护版权群众的心。”

据悉，超前点播是一项增值服务，用户需要在会员的基础上额外付费，提前解锁剧集内容。每集付费3元，且只能按顺序逐集购买。

超前点播并非新鲜事物，早在2019年爱奇艺的自制网剧《独家记忆》上就初现雏形，彼时，付费会员只能提前看一周的剧集内容，如果想提前观看全集，需要分享链接给多位好友，获得助力后才能解锁。

而真正开启超前点播模式的，是当年大火的腾讯独播网剧《陈情令》，该剧在临近大结局时开启超前点播，观众可以选择提前解锁包含大结局在内的最后5集，每集6元。

尽管该模式推出后质疑声不断，但观众的付费热情仍然高涨。片方在庆功宴上透露，该剧的付费点播人数达520万人次，超前付费总金额达1.56亿元。

与《陈情令》超前点播时观众的反应相同，此后以《庆余年》为代表的一系列视频乃至今日的《扫黑风暴》，观众抗议成为了这一次次舆论的主旋律。

至此，8月26日，上海市消保委发文点名《扫黑风暴》，称腾讯的所谓“按顺序解锁观看”，实则涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。

8月27日，人民网也批评“超前点播”，“不仅漠视消费者需求，更是明目张胆地侵犯消费者权益……一味地唯利是图，急功近利，一轮接一轮地花式割韭菜，薅羊毛，消磨观众信任，必将引火烧身”。

9月1日，腾讯对外宣称，会尽快调整解锁规则。然而至今未落实行动，《扫黑风暴》的超前点播仍然需要按顺序解锁。

超前点播模式引爆大量观众的反弹情绪的背后，盗版热应运而生。但面对质疑、投诉、盗版诸多问题，视频网站们对超点的态度却仍非常坚定。

不少网友认为，视频平台这是瞅准了用户支持正版的心理，“套娃式”割“韭菜”。

据一位爱奇艺人士表示，超前点播的模式给爱奇艺带来了非常可观的收入，“版权费用一直居高不下，平台仅靠黄金会员无法回本，而超前点播的出现至少改善了30%的版权亏损。”

此外，除了直接带来的巨大收益，超前点播还帮助视频平台增加新的会员收入。爱奇艺星钻会员的费用是普通会员的2.1倍，目前爱奇艺的星钻VIP会员超过500万，“基本都是为了享受超前点播的权益而开通的。”

可见，从视频平台的角度看，超前点播明显是有利可图的。

翻阅爱奇艺财报发现，其上市11年以来始终未能实现盈利。2021年二季度，爱奇艺总营收为76亿元，归母净亏损13.97亿元。2013年至2020年，爱奇艺的净利润累计亏损超过370亿元。

据阿里巴巴财报，2021年二季度，优酷亏损同比进一步收窄。腾讯视频没有披露2020年的财务数据，但2019年腾讯视频总共亏损超30亿元。

关于持续亏损的核心原因，是长视频内容成本高。外加近年来，视频赛道里短视频的涌现更是给长视频带来了挤压和冲击。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况》显示，截至2021年6月，短视频用户规模达8.8亿人，占网民整体的87.8%。根据《2020抖音数据报告》，截至2020年12月，抖音日均视频搜索量突破4亿。

有长视频平台制作人表示，超前点播等新玩法会改善亏损，但还没到完全盈利的程度，在单个项目收入上可能比没有超前点播多不到三分之一。

利益推动下，长视频平台走上超前点播常态化的道路，甚至把手伸向了综艺、花絮、衍生作品多方面领域。付费看彩蛋、付费看花絮的做法让网友直呼“吃相难看到令人发指”。超前点播又一次站上了风口浪尖。

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