8月11日消息,近日,京东云联合京东零售、京东物流共同编写的《共创品牌增长新引擎:京东云助力品牌商数智化升级报告》(以下简称“报告”),对零售企业的数字化概念及发展、布局及落地情况、未来趋势等进行了专业分析,为零售企业的数字化智能化转型带来新的思考与可实践的方法论。
京东云指出,零售品牌增长的核心要素在于三点—“回归以消费者为中心”、数字化重构人货场、“商品+服务+体验”。以上三要素,是品牌进行数字化的底层逻辑,也是京东零售行业数智化方法论的核心。
如何以技术手段实现三要素?京东云认为品牌的数字化可以从“京东五化”方面进行构建。其将以数字化能力连接产业互联网,以“五化方法论”,帮助企业重构核心价值链,达成长远的战略方向。
具体来看,五化方法论的第一步是用户数字化,即产品为中心转变为用户为中心。第二步是运营与渠道数字化即打通线上、线下,重构“人货场”。第三步是供应链数字化即打造智能决策引擎。第四步是产品与生产数字化即需求驱动产品创新与生产数智化。最后一步则是基础设施的数字化。
只有进一步开放供应链和数字化技术,才能帮助品牌解决数字化过程中的难题,而品牌的数字化变革,将更好的满足新时代下的消费者和市场需求。
报告指出 ,互联网和数字化只是技术手段,“京东五化”源自于京东自身在零售行业的 实践和积累。把“京东五化”在每个领域的能力做一个全景的梳理,基本上涵盖了零售数字化全链条的服务能力。 与传统的零售技术服务提供商所有不同的是,京东数字化服务是“技术+业务“协同的方式,即京东不仅仅能够提 供数字化产品和技术的方案,同时也能在用户运营、全渠道业务、商品供应链、金融服务以及仓配运在业务层面上进行协同和赋能。
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