7月23日消息,今天,在国家反诈中心、工信部反诈中心指导下,支付宝主办的全国首个针对银发群体的沉浸式防骗展在京启动。同时,蓝马甲行动进社区也同步开展。老年朋友可以在附近社区找到身穿蓝马甲的志愿者,咨询手机操作、防骗等问题,获得一对一解答。
据悉,这次防骗展在北京展出时间为7月23日-8月5日。此后,该展览将陆续在上海、郑州、重庆等更多城市巡展。
第七次全国人口普查结果显示,60岁及以上人口超过2.6亿人,但银发族面对数字化“不会用”、“不敢用”的担忧愈发凸显。如何帮助他们搭建起跨越这一数字鸿沟的桥梁,成为当前的难题。
据了解,名为“当案馆”的展览里,通过电话原音再现了近百种各类骗术;“网络资料室”中,将各类骗术被打在了“公屏”上。公安部刑事侦查局打击新型网络犯罪指导处处长认为,电信诈骗是一种可防控的犯罪,事前预防比事后打击更重要,尤其不能忽视老年群体,需要我们用技术和爱心为老年人群体保驾护航。沉浸式防骗展暨蓝马甲北京进社区都是帮助老年群体更好防范电信网络诈骗的探索与尝试。
支付宝数据显示,近半年来,9成老年人被骗时会听劝停止转账,与半年前相比提升20%。支付宝副总经理祝志晓表示,“此前,支付宝已经上线了针对老人的暖洋洋客服热线、全球首个应用于反欺诈的交互式风控产品“叫醒热线”、支付宝长辈模式等,通过科技能力提升老人使用安全感。“
与此同时,由支付宝发起、社会各界共同参与的“蓝马甲”志愿行动也同步走入北京百余社区,为老人提供社区防骗讲座及驻点答疑服务。
据悉,蓝马甲将通过“社区讲座+驻点答疑”的模式,让年长者通过讲座了解最新骗局、通用型手机操作知识。据祝志晓介绍,“驻点答疑主要是针对老人‘易遗忘’的特点,每周都有志愿者在固定社区上岗,老人有疑问随时可来。首批社区驻点为丰台、海淀、东城、昌平的17个社区。”
官方数据显示,蓝马甲已在全国服务超过10万人次,覆盖全国23个城市2000余社区,社区+驻点模式,也已在北京、上海、广州、南京等多地试点。祝志晓表示,希望越来越多的企业、社会力量加入,架起更多的桥梁,给老人提供省心、便捷的晚年生活。
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