涉嫌侵害消费者权益“七宗罪”，马上消金被银保监通报

6月16日， 了解到，昨日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于马上消费金融股份有限公司侵害消费者合法权益的通报》(下称：《通报》)。

《通报》指出，马上消费金融股份有限公司(下称：马上消金)存在营销宣传夸大误导、产品定价管理不规范、学生贷款管理不规范、合作商管控不严、联合贷款管理不到位、不合规催收、消费者权益保护体制机制不完善等“七宗罪”，违反了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《消费金融公司试点管理办法》等相关规定，侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权益。

《通报》要求各银行保险机构引起警示，严格按照《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，在营销宣传、定价管理、贷款管理、第三方管控、催收管理、消保体制机制等方面对照检视，依法合规开展经营活动，切实保护金融消费者合法权益。

针对上述问题，马上消费金融对外回应称，银保监会发布我司的消费者权益保护问题公司高度重视，诚恳接受监管部门的批评和意见，第一时间成立了专项整改工作小组。整改工作坚持立查立改原则，举一反三，同时深入开展内部反思与优化提升。截至目前，已基本完成相关问题的整改工作，并继续在监管部门的指导下持续优化完善消费者权益保护工作，防止类似问题再次发生。目前公司经营一切正常，业务稳定，发展状况良好。

据了解，马上消金成立于2015年6月，是一家经银保监会批准，持牌经营的消费金融机构。4月1日，重庆百货公布2020年年度报告。与之联营的马上消金年度业绩数据也一并曝光。

2020年马上消费全年实现收入76.04亿元，较去年同期下降15.50%;实现净利润7.12亿元，同比下降16.53%。公司按新金融工具准则重述后马上消费净利润为4.83亿。横向比较，经营业绩暂居第三。截至报告期末，马上消费资产累计524.84亿元，净资产累计达72.52亿元。

2020年9月11日，马上消费获得重庆银保监局批复，称原则上同意其首次公开发行A股股票，发行规模不超过13.33亿股。此后于2021年1月8日证监会官网披露，马上消费已与保荐机构签订辅导协议，公司于2021年1月日在重庆证监局办理了辅导备案登记，辅导机构为中金公司及中信建投。

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