近日,91畅修保(九一到家(北京)科技有限公司)新一轮战略融资已完成,获天使投资人夏冰先生注资叁百万人民币的投资,也同时加入了91畅修保联合创始人之一,天使投资人夏冰认为,总的来说,在家庭维修这条道路上,91畅修保虽然已经用极致服务的企业理念引领行业,而在本地生活服务领域,仍然还有美团、58同城、货拉拉这样的巨头横亘在面前。
夏冰,报菜郎CEO。中国农业大学计算机高材生,大学期间就参与过类似于聚美的网站设计,极具影响力。开心网的创始人之一,同时也是全国连锁餐饮店管理者,在杭州引领了“那些年”餐饮O2O模式。
91畅修保秉持“不断走在为用户提高服务品质和产品质量的道路上”的核心理念,坚持“用科技创造价值”的平台使命,致力于为更多使用者打造一个使用安全、公正、透明的家庭维修平台。
同时,91畅修保新加入了一位合伙人夏天:毕业于成都电子科技大学,从基层物业人员做起至知名物业副总裁,10年里荣获不同岗位证书,技能证书及荣誉证书10余项,熟悉物业运作方式,了解底层维修师傅,C端用户,物业公司的痛点,提出居家维修线下ABC推广运作模式。
91畅修保联合创始人&渠道部副总裁 夏天先生 表示:未来的家庭维修市场,必将会催生更多的品牌和企业,但因为有极具创新精神及丰富O2O经验的联合创始人夏冰的加入,更加坚定了我们未来胜出的信心,这点毋庸置疑!
据悉,91畅修保成立于2018年,由九一到家(北京)科技有限公司运营,作为一家高品质服务的家庭综合维修平台,91畅修保为使用者提供电器、水电、洁具、灯具、门窗、管道的维修安装与清洁保养等一站式家庭维修服务领域,构建良好的家庭服务生态圈。截至目前,平台已有超过450万用户注册使用,每天超过1000人通过平台下单,感受到91畅修保所提供的的家电维修便利。91畅修保的董事长李晓龙在接受采访的时候就曾表示,“希望在未来,当人们需要家庭维修服务的时候,首先想到的是91畅修保。”事实证明,91畅修保做到了,短短3年,91畅修保凭借优质的服务理念与清晰透明的下单模式,已经跃升为“互联网+家庭生活服务”领域的第一平台,深受使用客户的好评,客户满意度高达98%。
打破行业乱象,坚持品质服务
91畅修保为何能获得如此高的好评率?笔者认为,主要有三大原因。首先,下单上门速度快。用户在APP下单后,维修人员抢单,并约定时间上门服务,整个过程基本在5分钟左右,极大缩短了报修与上门维修的时间,方便快捷。
家庭维修行业市场鱼龙混杂,维修员工素质良莠不齐、维修方乱加价等市场乱象现象不在少数,针对这一问题,91畅修保在创始之初就制定了清晰完整的解决方案。对维修师傅的个人资质进行严格审核,并开展正规的岗前培训体系,实施阶段性考核模式,统一要求模式,并从服务态度、服务水平和售后保障方面实现家修服务的标准化,在保证服务质量的同时,为用户节省时间与金钱。
秉承企业初心,助力行业发展
随着91畅修保的不断发通过展壮大,9始终犹记要“极致服务”的初心,与众多国内外知名品牌开展战略合作,在不断扩宽发展平台的同时,省去维修工和用户双方的议价成本,真正为用户提供便利。对于未来的发展,91畅修保创始人之一,九一到家公司董事长李晓龙先生曾表示,“公司要继续把用户服务做到极致,在家庭维修形成垂直领域竞争力,并在2023年前正式启动IPO流程,为进入资本市场做好铺垫。(来源:猎云网)
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。