作为历经多个经济周期的百年险企,友邦人寿深刻洞察特殊时期客户需求的变化,于近期公布了《2016-2020年度理赔报告》。报告显示,近5年来友邦人寿为满足客户在不同人生阶段对健康及财富的期待,共享“健康长久好生活”,持续为客户提供了兼具广度和 的长期健康保障和财富规划解决方案,2020年较2016年理赔件数增长约132%,2020年理赔总金额达到历年最高,较5年前增长近222%,其中重疾理赔的增速更是高达281%。
中青年成为重疾理赔 “重灾区”
按年龄分布看,31岁至45岁与46至55岁的中青年人成为重大疾病出险的高发人群,占比分别高达51.5%和29.7%。中青年人作为家庭的顶梁柱,上有老、下有小,是家庭收入的主要来源,一旦罹患重疾对家庭生活影响巨大。友邦保险专家建议,中青年人群配置足额的重疾保障刻不容缓,购买重大疾病保险也要趁早,一般来说,年纪越轻重大疾病保险的保费也就越便宜,而且年轻时身体状况也会相对更健康,保险公司更容易承保。
重疾保额缺口巨大 提升保障刻不容缓
虽然5年间近96万客户获得了友邦保险的理赔款,但重疾保障额度缺口巨大仍是不争的事实,其中71.2%的重疾理赔额不足20万。而在江苏市场,友邦客户仍有近64.5%的重疾理赔额不足20万。随着医疗水平的不断提高,目前绝大多数的重大疾病并非不可治愈,一旦罹患重疾,不足20万的保障额度根本无法满足客户对于重疾出险后的资金需求。对此,友邦保险专家表示,科学的重疾保额,应综合考虑重疾首年治疗费用、5年期间后续治疗费用、5年内收入损失、治疗费用上涨等因素,“配齐”重疾保障额度很重要。
保险将成必需品 险企供给侧改革势在必行
银保监会副主席梁涛表示,保险业发展需要逐渐弥合我国在重大灾害、重大疫情、养老、医疗等方面的保障缺口。在“十四五”规划中,也明确提出要“健全多层次社会保障体系、完善重大疾病医疗保险和救助制度,保险将逐步成为生产、生活的必需品”。虽然,近五年我国保险市场尤其是重疾险市场发展迅猛,但数据表明,中国保险 与密度两大指数分别为4.3%和430美元(美元/人),与世界平均值7.17%和819.99(美元/人)仍有不小的差距。随着市场对保险产品需求趋于多样化,险企供给侧改革,尤其是重疾系列产品革新势在必行。
友邦“友如意”重疾保障计划上市
友邦保险持续关注客户的个性化重疾保障需求。随着“重疾新规”的正式实施,公司推出全新一代重疾保障计划——友邦“友如意”重大疾病保险系列(以下简称“友如意”),“友如意”通过开创性的“核心保障+个性化配置”组合形式,为客户提供量身定制重疾保障的可能——客户可根据个人或家庭的实际需求,在核心保障的基础上进行个性化配置选择,从而实现专属保障方案的灵活定制。
其中,核心保障集重症、全残、身故三大保障功能于一体,为客户提供贯穿终身的关键保障。在核心保障之外,客户可以灵活选择多样化的保障利益。在轻、中症赔付方面,客户可自由选择轻症最高达30%、中症最高达60%的不同比例单次赔付金额,前后两次赔付无间隔期,真正实现按需配置、自由组合。此外,轻、中症最高赔付次数可分别达到5次,累计赔付最高达10次,并且轻、中症之间赔付互不排斥,充分解决客户的后顾之忧。通过个性化配置,客户还可享受重症及恶性肿瘤多次赔付、轻中症保费豁免、投保人及其配偶重症/全残/身故豁免等特别保障功能。同时,友邦“愈从容”重疾专案管理服务和“健康友行”APP同步升级,全面完善集“每日健康管理、多重保障计划、护航疾病康复”于一体的一站式健康管理方案,继续为客户提供覆盖健康管理前、中、后期的全方位保障与服务,进一步夯实友邦“全程健康友保障”的价值主张,助力客户实现“健康长久好生活”。
长期以来,友邦保险一直关注客户的健康保障需求。友邦保险始终坚守使命,不断精耕细作,用专业、诚信与爱,从疾病种类、保障范围、整合化服务等角度对产品和服务进行多次迭代升级,以满足客户多元化的健康管理需求,帮助客户在人生的关键阶段重点加码,为客户及家庭提供贴心呵护。
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