9月27日消息,据国家市场监督管理总局官方发布的消息,日前,乐金电子(中国)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划,将自即日起,召回2016年5月至2019年9月期间制造的LG品牌OLED65C7、OLED65E7、OLED65W7、OLED65E6、OLED65G6、OLED77G6、OLED77W7、OLED77W8、OLED65W8、OLED65W9、OLED77C8、OLED77W9、OLED77C9共计13个型号的OLED电视机,涉及数量为9434台。
据悉,本次召回范围内的OLED电视机,由于用于消除输入电源中杂质干扰的电容器(X-Cap)单品质量问题,引起电源板内的电流增加,从而引发过热问题。特殊情况下,可能会使电视机背板局部熏黑或熔融。对于召回范围内的OLED电视机,乐金电子(中国)有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费维修,以消除安全隐患。
乐金电子(中国)有限公司将自即日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系乐金电子(中国)有限公司进行免费维修。用户可登录乐金电子(中国)有限公司官方网站查看持有的产品是否为在受影响范围内,或通过客户服务热线进一步了解具体情况。
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