财联社(上海,编辑 史正丞)讯,当地时间周五,美国互联网巨头微软在官网发布声明表示,公司将对零售运营策略做出调整,其中最为显著的变化就是关闭所有线下实体店铺。预计此举将会产生4.5亿美元的税前费用(资产冲销和减值),折合每股0.05美元,并计入当前季度的财报。
(来源:微软官网)
微软副总裁David Porter表示,公司的在线销售不断增长,产品组合也不断演化为数字产品,公司才华横溢的支持团队正在不受地理限制的情况下成功服务全球用户。目前,微软的服务团队已经能提供120种语言的服务。
微软表示,随着公司电子商城官网、Xbox和Windows商店取得的显著发展,下一步将继续在软硬件的数字创新方面投资,包括一对一视频支持、在线教程、虚拟工坊等数字解决方案即将推出。
自今年三月底开始,微软就停止了所有线下零售店的运营。微软的线下零售店计划始于十年前,意图与苹果提供类似的体验服务,甚至在纽约城第五大道上也开设了线下店铺,与苹果旗舰店只有几个街区的距离。
在官方声明中微软并没有提及可能的裁员,同时也提到了继续在纽约、伦敦、悉尼和公司总部的微软体验中心继续为客户提供服务的计划。
Wedbush分析师Dan Ives表示,做出这样的决定绝非易事,但在这个时间点上是一个聪明的策略。实体店对于微软的零售收入贡献太小,最终所有(的生意)都将延续过去几年数字化的浪潮。
截至发稿,受大盘下跌冲击,微软周五下跌1.31%,略好于其他美股科技巨头。
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