罗永浩就“半价车抢购”翻车一事致歉:额外再拿出20辆5.5折特价车权益

5月2日消息,针对昨晚直播出现的抢购半价车翻车一事,罗永浩方面回应称,经过我们和DY平台对于后台数据的核查,问题的原因是我们的商品在店铺上架和进入直播间有个非常短的时间差,导致商品上架后,瞬间就被当时在店铺里的用户抢光,无法把购物链接挂到直播间。

据悉,昨天晚间,罗永浩在直播间联合懂车帝带货半价车。但是,直播中说车已经卖完了,但是实际是上架链接消失。对此,罗永浩昨晚先是回应称,半价车上架技术故障原因正在排查,稍后会发官方声明及保证令人满意的补救措施,请大家不要担心。我们和懂车帝双方,都不可能为了区区几十万搞什么所谓的内幕。请大家给点儿耐心,等待我们技术人员的正式调查结果。

今天中午,罗永浩方面给出了调查结果,称问题的原因,是我们的商品在店铺上架和进入直播间有个非常短的时间差,导致商品上架后,瞬间就被当时在店铺里的用户抢光,无法把购物链接挂到直播间。

罗永浩表示,后续对于库存量少,用户购买意愿强的商品,我们会在开拍前采取设置如99999元等超高额防拍价的方式,及其他技术措施,来保障直播间里用户的权益。

另外,罗永浩称,针对这次活动给大家带来不好的体验,经过我们和懂车帝团队的协商,会补救如下:本场直播已经卖出的10个特价车权益订单全部有效,懂车帝会负责后续核销;懂车帝与罗永浩团队,额外再拿出20辆5.5折特价车权益,会在后续直播中回馈用户。


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2020-05-02
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