4月21日消息,日前,关于外卖平台佣金的问题成为社会上关注的热点,据科技金融时报报道,日前,温州瑞安、江苏淮安餐饮商户反映,其入驻的平台饿了么以“独家”签约为条件,单方面将每一单抽佣服务费由18%上调至27%。
报道中称,温州瑞安的餐饮店“天下老泡泡”上线饿了么有两年时间,老板戴细娥表示,3月24日,饿了么销售经理要求她只能与该平台独家合作,否则将提高原先20%比例的抽佣服务费。“在没有协商的情况下,4月初,饿了么将抽佣费率提高到27%,商家利润被压缩到很微薄,现在勉强支撑着。”戴细娥无奈地说。
据科技金融时报报道称,外卖平台行业抽佣费率一般在20%以内,饿了么对大型餐饮连锁执行15%的佣金,新签用户佣金在15%~20%。3月16日,阿里本地生活服务公司总裁王磊宣布七大赋能助力商家计划,称未来一年,将为饿了么口碑的商家带来每天超过1亿的访问用户,会继续将佣金保持在低于行业3-5%的水平,扶持商家抗疫的优惠贷款利率比其他平台低50%。
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