3月23日，国内医美第一股新氧科技发布2019年第四季度及全年财报，财报显示，新氧第四季度总收入为3.582亿元，同比增长95.7％；净利润为6990万元，同比增长71.4％；非美国通用会计准则净利润为8640万元，同比增长86.5％。
在新氧财报电话会议上，新氧科技董事长兼CEO金星介绍，在新冠肺炎疫情爆发后，新氧app的特色服务“视频面诊”需求在不断上升。仅二月份，消费者对直播诊断的请求次数就达到了4万次，实际完成的咨询次数相比一月增长134%。
据金星介绍，新氧是医美领域首个邀请医生和咨询师将咨询过程搬到线上，帮助用户获取更直接、更有针对性的决策建议。
此外，金星表示，3月初，新氧对美丽日记做出了迭代升级。为了丰富平台整体内容，并加强用户及其发布内容的可信度，我们采取了一系列战略性的变革：第一、通过有效的激励和术后交流等用户唤醒措施，鼓励用户产生更多高质量内容。第二、简化了日记格式，让用户能更高效的产生日记内容。用户只需添加三张相关照片或一条短视频，即可轻松便捷地分享医美治疗和恢复过程。第三、在人工审核流程外，加入AI技术，快速和高质量地审核上传内容。同时通过技术升级和改善标签，让优质原创内容和高品质案例得以优先呈现。截至二月底，新氧平台的美容日记数量累计已达350万篇。
另外，第四季度新氧移动端平均月活增长至370万人次，相比去年同期170万人次，同比增长120%。
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