1月22日下午，高德打车联合出行合作伙伴启动疫情应急预案。
具体措施包括：1月22日-1月31日期间，武汉市内所有普通预约单和接送机预约单，乘客可免费取消，应付给网约车司机的取消费由高德打车联合合作伙伴承担；高德打车联合合作伙伴全力做好面向武汉网约车司机关于本次疫情的知识普及和口罩、洗手液、消毒液的发放工作，督促司机做好车内消毒、开窗通风等预防措施等。
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