在线收银系统“店小三”获300万天使投资

当你去一家餐厅,服务员忙得团团转无暇接单时你想做什么?如果这时候,能多出一名店小二为你提供自助点餐、买单服务,是不方便多了?“店小三”就是这样一款云服务的收银系统,既能为消费者提供点单、买单等服务,又能对商户收银系统进行系统化的管理。

随着团购、二维码、支付宝支付等消费方式流行,快捷支付在给消费者提供便捷的同时,对商户的管理也提出了难题,消费者支付的渠道越来越多,而现有的收银系统却不能统一记账。如何让商家的收银方式操作更加的简单方便、收银数据系统详尽,是“店小三”创始人郑成杰想解决的问题。

“消费者是第一位的,商户是第二位的,如何服务好消费者,服务好商家才是最重要的。店小三的创办,就是要节省商户人工成本,为用户提供更方便快捷的服务。”郑成杰告诉猎云网。店小三为商户提供了独立的入口平台,与收银端的数据完全相通。商户关注店小三公众号后,通过输入账号密码进行绑定,登录成功后,商户便可以接收到消费者的微信点单信息提醒,以及店小三推送的营业报表。而面向消费者端,店小三提供微信点餐、微信外卖、微信预定、微信充值等常用功能,消费者进入点餐页面之后,只需要点击选择需要的商品、预定就餐时间,确认后这些信息便会自动进入商家的打印系统上。同时还研发了各种分裂式营销活动,通过这些活动可以增加消费者和商户的粘性从而提升营业额。

对于曾在中科院、百度等单位任职的IT男郑成杰来说,在技术层面上开发一款能够完整统计商户营业数据的系统并不难。从去年9月起,郑成杰就开始自主研发这款软件。今年3月,店小三1.0版本设计完成。上线之初,由于界面复杂、操作繁琐,无法满足商户需求的个性化,并未获得过多关注。4月,2.0版本上线,新版本将点餐流程从五个步骤缩减到“点菜、挂单、结算”三步,实现了报表自动统计和推送。同时,营业额、消费数据、客单价也可在营业报表中一目了然。

郑成杰认为,店小三以收银系统作为一个根本性的切入点,在收银系统的层面上,衍生出了用户端的点餐、商家的后厨管理等更加全面和广泛的内容。“我们不仅是在做收银系统,更多的是做收银行业的生态圈建设。”

未来,店小三团队会根据商户体验的反馈,继续围绕报表、收银、营销、服务持续性等方面进行优化,主要规划为以下几个方面:

1、收银功能支持各渠道的数据录入、支付行为。

2、通过手机推送、RFM模型分析等方式,实现对商家的营业报表进行全面系统的分析。

3、在管理方面,线上线下一体化、库存管理精细化。

4、营销方面支持精准推送、提供具有分裂式的线上活动。

目前,店小三为注册的商户免费提供一个月的试用,今年3月份开始店小三进行商业化改造,对商户进行收费管理,收费版分为标准版和旗舰版,旗舰版功能涵盖微信端的全部功能及IPAD点餐、服务员点餐。

现在,店小三的服务范围主要集中在福州,下个月将进行全国区域的招商代理,逐渐把服务范围扩展到其他城市。目前,店小三平台上约有20家商户,每天营业额成交数据大约为6万左右。

另外,郑成杰向猎云网独家透露,店小三已于5月份获得300万人民币个人天使投资,主要用于研发人员的技术开发、市场开拓及营销。


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专题报道
企业专栏
2015-06-30
在线收银系统“店小三”获300万天使投资
摘要“店小三”是一款云服务的收银系统,既能为消费者提供点单、买单等服务,又能对商户收银系统进行系统化的管理。以收银系统切入点,衍生出了用户端的点餐、商家的后厨管理等更加全面和广泛的内容。

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