夫妻出租婚房被搬空 蚂蚁短租:正配合警方调查

（原标题：夫妻出租婚房被搬空，蚂蚁短租:正配合警方调查）

网易科技讯10月1日消息，近日有自媒体曝光，今年7月，一对浙大的双硕士夫妻在蚂蚁短租APP上将自己装修一新的婚房出租了出去，结果不慎遭遇了惯偷。对方一男一女利用APP不需要实名的漏洞成功短租到了婚房，并在退房时顺手把房内所有能搬走的东西打包，用快递公司运走了，并留下很多垃圾。

房东夫妻称，除了大件家电之外，所有东西被洗劫一空，包括吉他、音箱、耳机、座椅套、各类锅具、吹风机、洗面奶、夏季衣物、被子枕头以及四件套等等。

根据事发后调取的监控录像显示，一男一女在入住期间，亲自付费叫来了快递货车，分两次把家拉空了。在退房之后，把房东微信拉黑。而快递公司也没有要求实名制，留下信息不知是不是真名。

警方称，短租本身是不合法的，所以这个交易本身就是有问题的。而房东也收到了《限期清退告知书》，因为未经公安机关许可经营短租被限期整改。

报道里表示，目前警方通过垃圾箱里套套的DNA，在DNA库查到男方身份，这说明对方可能有案底，警方已经刑事立案。

自媒体评论称，像蚂蚁短租目前这样的政策不公：对租客来说，只要随便找个假身份证犯罪成本近乎于0，而反过来房东却几乎无法追讨赔偿，这对房东来说风险是巨大的。

对此，蚂蚁短租称，7月份接到房东反馈后，已经成立工作小组予以追踪。目前案件仍在侦破中，将继续配合公安机关调查，提供必要协助，力求早日破案。

对于实名制漏洞，蚂蚁短租表示，新版App中已经支持全平台“刷脸”验证身份——将人脸识别结果、线上填写的身份信息、公安系统身份证件信息三方匹配无误才能验证成功。

不过蚂蚁短租并未直接回应短租不合法的问题，只是称分享经济确实有很多待完善的地方。（易科）

以下是蚂蚁短租声明全文：

蚂蚁短租对杭州房东房屋被盗事件的声明

尊敬的蚂蚁短租房东、房客以及所有关注我们的朋友：

大家好，

近日我们注意到某自媒体报道，关于我平台杭州房东毕先生夫妇遭遇到了专业惯偷的事件。对于房东的不幸遭遇，我司自7月份接到房东反馈后，就成立了工作小组予以追踪，同时建议房东保留相关资料报警处理。目前案件仍在侦破当中，我们也将继续配合协助调查，并帮助房东做好相关善后工作。

蚂蚁短租一贯高度重视房东、房客的人身财产安全。针对房东安全，我们要求房客填写身份信息，并通过第三方身份认证系统进行验证；针对房客安全，我们同样严格审核，通过所提交的身份证、房产证等资料确认房东的身份与房源信息。

一直以来，如何确保已通过线上身份认证的预订人就是线下真实入住的房客、保障双方安全，是短租行业永远需要持续改进的痛点，我们从未放弃探索更好的解决之道。在9月上线的蚂蚁短租新版App中，我们已经添加了智能入住功能，支持全平台“刷脸”验证身份——将人脸识别结果、线上填写的身份信息、公安系统身份证件信息三方匹配无误才能验证成功。

正如发展改革委等印发的《关于促进分享经济发展的指导性意见》所称，大力发展分享经济，有利于提高资源利用效率和经济发展质量。当然，作为快速发展的新业态新模式，分享经济确实有很多待完善的地方。在保障用户安全上，我们任重而道远，必将兢兢业业、砥砺前行。恳请房东、房客给我们改善的机会，也请社会公众、媒体朋友监督与提醒，让用户更加放心、让行业更加健康。

对于杭州房东的案件，我司将进一步与当地公安机关配合，提供必要协助，力求早日破案。

谢谢！

蚂蚁短租

2017.10.01

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。