9月6日讯,Airbnb(爱彼迎)已经见识过了那些著名的西方科技巨头的“中国梦”是如何幻灭的,然而,这家世界上最大的共享经济平台准备在中国市场再给自己一次机会。
爱彼迎想要重振亚洲市场,当然,主要是中国市场,爱彼迎通过其最新动态表明,它想要攻克中国市场这个难啃的“硬骨头”。
看好中国的千禧一代
近期,爱彼迎联合创始人内森·布莱卡斯亚克宣称,中国将成为其未来的发展重点。他认为,随着中国经济的快速发展,中产阶层的人数将迅速上升,外出旅游及人们对共享房屋的需求也将快速攀升。
对此,爱彼迎非常看好中国的千禧一代,因为中国数量巨大的千禧一代已经形成了和父辈不一样的生活理念,充满个性又不畏惧陌生人。于是,爱彼迎正在加紧对中国的承诺,计划到2018年将本地员工人数增加到300人,使其成为中国千禧年“归宿”的海内外住宿分享网站。
爱彼迎在8月31日发布的题为《跨越金砖国家:Airbnb爱彼迎推动新兴经济体连接》的报告中,对过去一年时间里来自来自金砖国家、前往金砖国家、以及在金砖国家间住宿房客的数据进行了分析。
数据显示,金砖国家对共享住房这种生活方式表现的很积极,自2008年以来,已经有410万来自金砖国家的房客通过爱彼迎平台到处旅行,在过去一年为当地房东创造了4.67亿美元的收入。
在五个金砖国家中,中国是最主要的游客来源,占金砖国家往来游客的43%,数量与去年相比涨了一倍,与此同时,其他金砖国家前往中国的游客总数也翻了一番。
爱彼迎的中国区负责人葛宏在接受媒体采访时表示,爱彼迎在中国的租房市场已经达到12万户,与3月份的8万户相比有大幅提升,并且每个房屋的占有率都是“两位数”。目前爱彼迎为中国旅行者提供 国内旅行订单量几乎与海外订单量不相上下。
这家世界第四大估值创业公司表示,中国市值不仅具有重要性,而且具有“根本重要性”,爱彼迎准备在中国“尽可能多”的投资。目前该公司正在积极扩大其在中国本土的企业团队,并在建设第一家本地呼叫中心,以帮助更好地响应中国客户的需求。
难以攻克的大陆市场
出生在北京的葛宏以前在Facebook和谷歌任职,并在今年6月份被任命为第一个中国区负责人,这也是这家美国住宿分享巨头努力应对已经残酷的本地竞争的一部分。
对爱彼迎来说,在中国开展业务并取得成功将是其最艰巨的挑战——不仅要面对国内本土竞争者——小猪和途家——的激烈对抗,还要面临着艰巨的法律难题。
在外界看来,中国已经成为许多雄心勃勃的西方科技巨头的墓地,谷歌和优步在大陆的失败已经给了众多想要进入中国市场的海外互联网公司以警示,疯狂的投资换来的可能是最后的黯然离场,爱彼迎不可能不知道这个道理,毕竟在此之前这家著名的共享经济平台已经尝到了苦果。
一直以外,境外互联网公司在中国的本土化上遇到难题,这样令爱彼迎在本土化运营上变得小心翼翼。
爱彼迎其实很早就推出了中文版本,但对内地市场却一直隐忍不发,直到2015年8月份才正式进入中国市场。之后又蛰伏了一年的时间才正式发力。在此期间爱彼迎都在思考如何维系与地方相关部门的关系来减少在合规问题上遇到的麻烦。
虽然中国是爱彼迎发展最快的市场之一。但有些评论家认为,爱彼迎可能已经失去了对当地竞争者进行打击的机会,原因就是进入市场太慢。Airbnb所面对的市场,远远比他们想象的要复杂的多。
不过爱彼迎仍然看好中国这片市场,并表示越来越多的中国客户现在对于他们的服务有了很清晰的认识。
葛宏在一次采访中说道,爱彼迎与优步非常不同。爱彼迎不想使用折扣和促销这种方式获的用户青睐。
“通过折扣获得的客户不会成为忠实客户”,他说道。“我们宁愿有100个人喜欢爱彼迎,而不是有10,000个人认识我们。”
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