（原标题：从卖电器到卖方案 国美新零售这么干）
6月28日，国美宣布以2.16亿元领投标准化家装公司爱空间C轮融资，并与之建立 战略合作关系，加速推进新零售转型。而就在不久前，国美索性将名字给改了。6月12日，国美电器（00493，HK）在联交所发布公告称，经过股东大会决议，国美电器控股有限公司改名为国美零售控股有限公司。同一天，全球首家专业VR影院落户国美旗下大中电器北京马甸店。从去年年末提出“6+1”新零售战略以来，半年大考已过，国美这家老牌零售企业，动作频频，探索新零售道路上正在抢占先机。
家电分析师梁振鹏表示，国美更名从“电器”变为“零售”，意味着国美已不再将自己定义为电器连锁公司，而是定义成综合性的零售公司。从改名、VR影院的建设和落成，再到投资爱空间，不难看出，国美的转型早已在潜移默化地进行。
以场景触动消费打造以家为核心的零售卖场
在家电零售卖场观看VR电影是一种什么样的体验呢？
试想一下，当你走进一家家电零售卖场，除了丰富的家电与消费电子产品，你还会发现一批科技爱好者与电影爱好者聚集店内，在一个巨大的科技感十足的球体中做出各种奇怪的动作，激光光束区隔着一个个区域，而巨大的球体也是采用3D建筑打印制作而成。在影院中，观影者无需坐在固定座位，还可以使用任何姿势来观看电影。同时，观影者随时可以对电影进度与情节进行调整，因此观影者不是在观看电影，而是在创作电影。这就国美最新建成的VR影院，也是全球首家专业的VR影院。这家影院得到了知名VR设备生产商HTC VIVE和老牌PC制造商惠普电脑的大力支持，并使用了自主研发的播控系统和大数据分析平台，可实时分析公众观影习惯，这在全球也尚属首次。
在家电零售卖场开设VR影院，这确是行业内鲜有为之的事情。有业内人士分析，在家电零售卖场嵌入休闲娱乐式消费服务，将为门店带来更多的黏性消费，增加线下门店客流量。在这一过程中，国美打破了传统意义上的零售价值与边界，改变了消费者对门店的认知，甚至更深层次地培育和引领新的消费需求。
据了解，国美的VR影院不仅在体验上满足消费者极致娱乐的消费需求，在社交需求方面也有所考量。VR影院拥有三大空间，消费者在这里不仅可以实现VR观影、VR游戏，还可以组织亲友聚会、开展学术沙龙、体验3D打印等。在国美高层看来，VR影院将成为社交场景消费的重要领域。看电影已经成为当代人，尤其是年轻人必须进行的社交活动之一，国美对VR影院的运营，将着力于与线下门店优势的结合，更加凸出其社交功能。VR影院并不只是纯粹的观影场所。
国美电器总裁王俊洲表示:“当前消费结构正在升级，消费向着多元化、体验式、社交驱动等多方向转变，消费人群也在向着年轻化方向发展，如何黏住消费人群，培育消费需求，是国美当前面临的一大挑战。VR影院的建设和开放，是国美新场景改造重要一环，是重新定义零售和用第四次技术革命改变新零售的突破口。”
早在今年初战略年会上，国美明确了场景打造对于零售战略的意义，坚持实现“两个转变”：通过搭建包括空净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统、引入家装企业等以“家“为核心的整体解决方案场景，实现国美门店从家电卖场向“家电+家装”方案提供商和服务商的转变；通过搭建包括电竞、网咖、烘焙、动漫、VR影院等“娱乐+休闲”场景，实现门店从零售卖场向“零售+娱乐+休闲”的体验式卖场转变，。“场景化消费”已经被国美提升到战略转型的高度。
如果说“娱乐+休闲”场景是为了改善客群结构，提升客户粘性，那么“家庭整体解决方案场景”则是国美围绕以家为核心的零售价值延伸。国美投资标准化家装公司爱空间，并与之建立战略合作，不仅在客户引流、数据共享、供应链嫁接等方面实现合作，更要在一体化家居方案提供、新场景打造甚至新业态研发上进行 合作，以场景触动消费需求，以家庭整体服务方案满足消费升级，加速推动国美实现由“电器零售商”转变为以“家”为主导的方案服务商和提供商。
“标准化支持保证质量上的规模，将家居家装家电场景和客户打通，实现线上线下融合，国美爱空间围绕家庭让生活更美好。”国美控股集团杜鹃女士对双方的合作表示高度认可。随着一系列的场景化改造的完成，国美门店的集客能力和顾客结构正在发生改变。新场景将越来越多的消费群体拉回线下，完善的服务也在创造更大的门店价值。
另据了解，国美与爱空间正在合力打造的“爱空间国美店”，将7月底在北京国美马甸鹏润店进行试运营。该项目面积达1700平方米，正式营业后，预计单店年销售规模可达10亿元。
线上线下 融合 建消费者利益最大化的新零售模式
当前，中国零售已经迈入新的发展阶段，线上线下模糊了界限，零售向着全渠道发展。
在去年的云栖大会上，阿里巴巴董事局主席马云正式提出“新零售”这一概念。随后，其如“互联网+”一样，在零售行业成为言必谈之的热词。
尽管对于“新零售”的具体概念与模式，至今仍旧没有公认的定义，但是全渠道零售模式探索，各大零售企业似乎却一点都没有怠慢。
作为传统线下零售企业，国美也很早就开始了向线上零售模式的探索，并且适应消费环境变化，更进一步推进线上线下融合。2015年，国美电器总裁王俊洲就表示，“未来全零售生态的优势将是以供应链为核心，而国美电器作为生态圈的核心和入口，将通过全渠道，为消费者营造不同的消费场景，再以不同的渠道、场景、服务、体验等因素与消费者建立强链接”。
2016年底，国美重新定义零售，提出“6+1”新零售战略，建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈。国美的6张零售王牌，在逻辑上层层递进，形成完整的生态闭环，而线上线下融合则致力于为用户提供首屈一指的服务，形成对用户利益最大化的新零售模式。
战略的拟定，迅速转化为执行成果。今年1月，国美就启动关于线上、线下融合的蒲公英项目，通过一系列技术革新，板块重组，打通国美在线、国美Plus、国美电器批量采购、定价、分销、出库、售后等各渠道，实现线上线下一体化的融合。据了解，目前，蒲公英项目中的主数据、SAP、定价促销、采购物流、收银台、库存销售六个子栏目已全部完成上线，线上团队和线下团队也已打通。
多机构上调评级国美转型价值待重估
在今年刚刚过去的618大考，国美表现不俗。加入“战场”首日，国美线上线下同步大幅增长，其中线下销售突破25亿，线上交易额(GMV)同比增长226%，移动端订单量占比突破68%。
在此期间，与其他电商不同，除销售增速行业领先外，国美Plus“返利商品分享”亮点突出——返利商品累计分享100万次，单人返利总额最高达3678元。国美Plus是国美为了更好地将线上线下打通融合重点打造的一个线上入口，集合了购物、内容分享、开店经营、售后服务、物联技术等一体化强大功能，链接着整个零售生态圈，从而实现“社交+商务+利益分享”功能。
业内专家表示，返利商品分享预示着新旧电商的分水岭已经出现，一边是以传统电商为代表的纯电商，一边则是以国美Plus为代表的社交电商，而从“6.18”国美Plus首战取得的成绩来看，社交电商模式已经奏效，更为重要的是，这一模式将放大国美在供应链、物流售后等方面的优势，为用户实现线上线下融合的价值再造，开启零售新时代。值得一提的是，今年3月底新版国美Plus推出之时，国美Plus的国际版也已经出来，国美计划开辟海外市场。
事实上，无论是集团建设还是销售业绩，国美新零售变革以来的成果，都获得了多家机构的认可。今年5月，第一上海、美林美银等机构都给予了国美电器“买入”的评级。
其中德意志银行在研究报告中预计，国美2017年的利润复苏将好于预期，净利润将恢复至6.82亿元，销售额将上涨10%至840亿元，因此将国美2017年、2018年的盈测分别提高37%和9%，并将国美每股的目标价由1.02港元上调至1.12港元。
而国美控股近期在资本市场推出了一系列“组合拳”，或将继续引发投资者或机构的关注，为国美的价值评估挑起更大想象空间。
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