根据德勤消费者评论报告，超过半数的美国消费者表示对个性化产品感兴趣，且有五分之一的消费者愿意为这类产品支付高达20%的溢价。Google Trends数据显示，“print on demand”关键词搜索量近五年来持续攀升，预计2025年POD行业规模将从2019年的11.516亿美元增长至35.392亿美元。
因此，众多跨境电商卖家转向POD个性化定制领域，希望实现产品差异化，探索品牌发展的新契机。随着年终旺季的临近，POD模式入局方式、海外热卖定制品类、爆品选品策略制定等问题也备受商家关注。
近日，SHOPLINE与多位正使用SHOPLINE原生POD商品定制插件运营POD业务的行业头部卖家进行了访谈。在这次交流中，三位卖家分享了关于 POD出海的经验和心得，探讨了POD的前景和优势，以及选品和营销策略。
一、产品策略：垂类精品与全品类覆盖
把握“商品定制”蓝海机遇，起步并非易事，不少商家在初入POD赛道时都面临“细分类目”路线和“全品类”突破的抉择。
选择垂类做精品，商家可以集中资源专注于某一细分类目，深耕细作，打造差异化优势。专注首饰配件的王总强调，通过深耕细分类目，打造高质量精品，能够显著提升产品溢价空间。
全品类覆盖打法也有其优势。覆盖多个品类可以吸引更广泛的消费者群体，提高销售额和市场份额。生活家居品类定制专家南总则主张全品类覆盖，以吸引更广泛的消费者群体。
深耕综合类定制的高总则分享了从主打送礼饰品逐步拓展至全品类的经验，他强调了满足不同场景需求的重要性。由此可见，POD赛道的制胜策略没有标准答案，卖家应就实际情况做出选择，未来仍可根据不同阶段及时调整。
二、大数据驱动选品，快速响应市场
选品是跨境电商的核心竞争力之一。POD选品需要结合创意与市场，追踪市场大盘数据是一条常见思路。南总指出，全平台调研是把握市场趋势的传统方法，但耗时费力。而SHOPLINE的POD解决方案则提供了丰富的自定义功能和模板，帮助商家快速响应市场变化。他表示“SHOPLINE的POD解决方案完善，与我们日常经营需求契合。它有丰富的自定义功能、元素多层级，国内能做到的寥寥无几。”
而拥有数十年出海和POD经验的头部大卖高总则强调，POD的爆单秘籍在于快速捕捉市场热点，并迅速推出定制产品。SHOPLINE POD商品定制插件支持商家在同一页面实现所有操作，并提供顺畅的浏览和消费者定制体验、丰富的促销玩法。据商家普遍反馈，使用 SHOPLINE POD插件后，在人力成本和配置时间节省了30%。
三、从流量到留量，提升客户复购率
在流量红利逐渐消失的背景下，获客成本的不断攀高，回头客(Repeat Customer)才是企业最重要、最宝贵的资产。
邮件营销是精细化打法触达客户，撬动业务可持续增长的一个重要渠道。南总和王总均表示，通过EDM营销和会员系统，可以有效提升客户粘性和复购率。王总还计划将SHOPLINE的会员系统与日期提醒功能结合，为客户提供更个性化的服务和商品推荐，进一步促进复购。基于这样的数据，商家可以为客户推出更个性化服务和商品推荐。
为了更好地满足商家需求，SHOPLINE POD产品团队在今年持续进行了优化和功能迭代，推出了更多定制选项和个性化设置，提升商家定制效率，增强用户体验。未来，SHOPLINE将继续通过技术创新和优质服务，助力更多卖家在POD赛道上实现突破与成功。
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