出海东南亚的企业公司往往会遇到两大主要痛点:
首先,由于缺乏本地收款渠道,公司在处理东南亚市场的外汇交易时面临诸多不便,不仅增加了汇率风险,还影响了资金回笼的速度和效率。其次,东南亚地区的线下分销商普遍缺乏企业对公账户,这导致公司无法直接通过公对公转账的方式收取货款。尽管公司在当地成功开发了不少分销商,但收款流程的不顺畅仍然是一个亟待解决的问题。
再加上中资银行的业务覆盖面则相对不足。与外资银行在中国的展业进度类似,国内银行除四大行之外,基本没有海外本地业务,没有留住当地客户。
即使开户顺利完成,也存在其他诸多痛点。比如效率低下,交易常需经多个银行或支付机构,各环节的合规监控常常会拉长交易周期,时差与非工作日等因素的存在则进一步加剧了这一问题。
高成本也是一个关键问题。跨境支付中多重环节的清算和结算收费不菲,且汇率波动造成的成本不确定性尤为突出。此外,全球不同地区的监管差异无形中增加了合规成本。
对于想要从事出口电商的中国卖家而言,东南亚是一个高度多样化的市场,多语言、多币种,同时平台本土化明显。
因此,PingPong 除接入Amazon等国际电商平台外,也与Shopee、TikTokShop等东南亚本土电商平台达成合作,可以支持上述平台的中国卖家从东南亚本土实现印尼盾、泰铢、菲律宾比索等币种的安全、高效、便捷的跨境收款。
东南亚11个国家,有超过10种语言。哪怕是最基本的需求沟通,就是个问题,更别提能真正深入了解这个市场的产业环境、消费者特性。虽然东南亚的电商市场发展有着很大的吸引力,但本土化是拦在前面很高的一道槛。
为了更好地帮助企业客户在东南亚实现本土化,PingPong走了两条路。一是充分实现自身的本土化建设,通过搭建本地团队、本地资源能力,推出本地化服务方案等手段,解决企业跨境交易资金流相关的后顾之忧;二是从物流仓储、ERP、品牌营销等关键难题入手,加强与相关生态伙伴的合作,共同为企业在东南亚市场的发展减少本地化阻力。
截至目前,PingPong在印尼雅加达、新加坡、越南胡志明市、越南河内、印度班加罗尔、印度斋普尔等东南亚国家和地区建立本地分支机构,并拥有本地服务团队。同时,PingPong已与baitube、Cstar等本地MCN公司,BigSeller等ERP企业建立合作,能够充分整合各自的资源优势,为想要进入东南亚市场的企业客户提供从0-1的全链路解决方案。
“放心去Ping,全球有我。”事实上,无论是东南亚、欧美、日韩等市场,PingPong都能为客户提供全球化、本土化的服务方案,让跨境人放心出发,通达全球。
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