“价格战、预制菜、联名营销、电商团购……”,餐饮相关的热门关键词不断出新,体现了这一关乎民生需求的行业始终备受关注。国家统计局公布的最新数据,2023年全国餐饮收入52890亿元,同比上升20.4%。
中国连锁经营协会联合美团发布的《2024年中国餐饮加盟行业白皮书》显示,中国餐饮连锁化率从2020年的15%到2021年的18%,到2023年已提升至21%。其中,上海以36%的餐饮连锁化率位居2023年一线城市之首。
各种调研结果都体现了我国餐饮行业的连锁率正在稳步提升,商家的数字化需求更加强烈。据艾媒咨询调研,中国餐饮企业中近七成餐饮企业有数字化意向或计划,一体化餐饮产品服务更受青睐。
关于餐饮行业的数字化趋势,再惠充分预判过互联网技术对于消费市场和行业发展的影响和作用,敏锐洞悉了企业对于这方面的需求缺口。再惠成立九年多来,密切关注着国内数百万中腰部餐饮商家的数字化诉求,提供私域、交易、内容及本地生活营销解决方案。
通过自研系统,再惠将沉淀积累多年的行业经验结合技术工具后,整合成可持续、再利用的数据体系,更好地给门店对比参照,并提出可行性更高、契合度更佳的优化性诊断;配合运营小红书、抖音、b站等社交媒体和美团点评、饿了么等交易平台,助力商户储存、沉淀、转化数据信息,拥有自己的流量池。
2023年开始,再惠深入优化了自身的产业架构,在稳固自身业务良性增长的情况下,同步开展了抖音团购及小红书种草达人业务,进一步展开在全新消费场景下的数字营销应用实践,将自身打造成为全渠道、多平台的一体化数字服务商。
同时,越来越多海外的餐饮企业开始重视华文市场,华文社交媒体平台开始逐渐走出国门。再惠注意到了东南亚市场日益风靡的TikTok、小红书等社交平台,便进一步拓展业务版图,新加坡分公司SpoonX正式成立,一家专注于为东南亚市场企业提供数字营销的创新机构。通过策划创意新颖的内容在各大平台上吸引受众,结合再惠在中国本地生活领域的丰富经验,SpoonX得以帮助新加坡品牌跨越文化于地域的界限,精准触达华语人群。
就新加坡《海峡时报》报道,近期再惠SpoonX与新加坡农业食品企业联合会(以下简称:SAFEF)的合作,深挖SAFEF的主要受众及核心诉求后,精准化制作图文和视频内容,自2024年2月SAFEF发布第一条TikTok帖子以来,已获得超过4300名粉丝和超过7000个点赞。
自2023年SpoonX入驻东南亚以来,已助力超50家品牌,如滨海湾金沙、莆田、巡茶(R&B Tea)等。同时,再惠目前已成功服务超过2万+商户,覆盖餐饮、休娱、美业、酒店等多个本地生活细分领域。
再惠作为国内头部的中腰部餐饮品牌服务商,成立的九年来,先后获得了福布斯中国企业科技50强、上海市专精特新企业、“长三角百强数字化优秀案例企业”等荣誉。
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