“倒立洗头机”、“脑瓜崩”、“菜刀梳子”......这些天马行空的创意发明出自河北保定的农村小伙手工耿。虽然他的这些发明主打一个“无用”,但却站在了风口上收获大量的商业曝光,这绝非偶然,短视频如此,创业亦是如此。
“好的产品和技术,在正确的时间变得更有商业价值,”说出这句话的是圈内人送外号“老白”的白皓文。十多年前,扎根北京的老白创立了北京天智鲲鹏技术有限公司,他怀揣梦想,思想前卫,志在让全中国的企业能以更低的成本使用数据。比起为了赚钱而创业,他更想做出一些“有意思”的事。
“酷炫的产品有价无市,落地的产品背离初衷,”老白的理想主义和商业的现实主义,在这十年间开启了一段相互之间的博弈。
我们做了个很酷的产品但却无人买单
白皓文给自己设置的微信昵称是“天智老白”,光头的形象配上一副眼镜,显得很有亲切感,“我们团队比较年轻,平时公司喊‘总’的相对较少,我年长一些,‘老白’的称呼就这样被喊起来了,我觉得是个很友好、没有距离感的称呼。”老白笑着解释道。
回顾白皓文的创业履历,20多年前,他也曾是初入职场的一枚“小白”。
2000年,主修计算机专业的老白从大学毕业,在一家企业的基层做了几年,那个年代的计算机才刚刚普及,技能要求仅限于文字的编排和打印,这显然和老白想要发挥价值的初衷背道而驰。
“大概干了两年,我感觉好像发挥不出来,然后就辞职去了大城市发展。”不单单是“有劲没处使”,老白那时候年轻,就想做点有价值的事情和产品,他想要找到志同道合的群体,来碰撞出新的火花。
之后的四五年里,老白辗转多个城市,做过研发、运维和市场营销管理,最终选择北京作为落脚点。“来到北京后感触很深,这边有很多理想化的人,大家一起做一件有意思的事情是很有价值的,包括和现在的合伙人马博士,在一起讨论更多的不是赚多少钱,而是一个产品是不是有足够多的用户。”老白说道。
在北京做职业经理人的过程中,老白开始思考:企业管理最核心的就是数据,如何使用和利用数据,对于企业管理者而言是最重要的,而在这方面,中国的企业老板较于欧美,显然是落后的,一款好的BI产品将解决目前的现状。
2012年,老白的两位朋友回国,他们对美国的数据产品颇有研究,而老白对中国企业有着比较多的了解和思考,三个人经过探讨后一拍即合,他们组建了10人的团队,天智鲲鹏就此诞生,一款针对中国企业现状和需求的数据产品开始酝酿。
贴近客户让企业以最低成本使用数据
“中国的企业管理者对于数据的使用非常初级,”这是老白在做第一款数据产品时的印象,不过他还坦言,天智鲲鹏在发展初期开发产品时,走了一些弯路。
2013年开始,iPhone手机在国内逐步达到了狂热的状态,甚至当时有着“iPad可以替代笔记本电脑成为生产力输出”的说法。基于这种生态,老白研发的第一款BI产品为iOS移动端。
“那个时候安卓手机都很少,我们做了一个非常精美的移动端BI,而且是一个SaaS版本。”老白说道,“管理者通过一个账号,就像阅读杂志一样,可以详尽了解到企业经营管理的数据,并且设计了很多酷炫的交互。”
然而,因为技术太超前的缘故,客户虽然认可产品,却鲜有成单,老白和团队再一次陷入思考之中。“当时推广1.0版本用了一年时间,感觉做了一个大家不需要的产品,造成心态上和实际情况的反差,感觉挺迷茫的。现在回想起来,十年前的SaaS一定是很难被客户接受的,产品和技术是好的,但是太过超前。”老白解释道。
想要有产量就要摒弃理想主义,老白和几位合伙人就产品市场反馈进行讨论,开始向需求面更广的PC端下沉,几个版本下来,逐渐有企业开始感兴趣,销售增速也上来了。至今,老白还对探讨产品发展时的一句话印象颇深:做产品不是为了更多功能,而是为了客户需要的功能,将使用成本降到更低。
随着BI产品对接客户数量的增加,和各类管理软件打交道成了家常便饭。在这个过程中,老白和团队积累了抽取数据的能力,像一些专业的数据,不同版本之间需要的维度不同,在实施项目过程中间,就需要做连接的部分,因为这些积累,一次偶然的机会,“数据连接器”的产品诞生了。
“原本是给我们内部用的,但数据连接是个很刚性的需求,系统间打通数据就要用到它,否则企业的二次开发成本会很高。另外,这几年中国的企业管理者对数据的理解能力特别快,大家都在观察营收趋势、利润、经营数据、报表等,数据连接器正是这个时代催生出的产物。”老白解释道。
冲破落地之困携手畅捷通实现快速增长
真正令数据连接器实现快速增长,是从天智鲲鹏与畅捷通合作后开始的。
老白认为,每家企业的产品,决策者要清晰的想明白用户是谁?“我曾经认为所有的企业都是我的用户,这是一个错误的偏差,随着对产品的理解和商业模型的升级,对用户定位的重构,再去不停重构自己的产品。”如今,天智鲲鹏已经向着纯技术型企业成功转型,畅捷通成为其最为倚重的合作伙伴之一。
“畅捷通在小微企业市场有着丰富的经验,团队专业,各个部门的同事给了很多关于产品的建议,并且形成了一套交付流程上的方法论,为我们提供了很多启发。”老白在谈及与畅捷通的合作时说道。
目前,连接器产品做了更为深入的规划,一部分作为主产品加入到了畅捷通生态平台,与T+Cloud、好业财、好会计等产品实现数据打通,整体交付过程最快半天就可以完成。
在老白看来,在国产化替换、AI时代到来的行业大势下,BI市场正在发生一场深刻地变化,而一向具有远见的老白,也早已开始了布局:“数据这个产品,除了传统方式以外,通过选择条件输出结果,变成大语言模型,以问答形式来查询将会是一个大趋势。我们相信,未来的连接器,配合上数据分析BI和AIGC技术,可以形成很爆炸式的应用场景。”
从客群锁定、生态合作到未来趋势的判断,天智鲲鹏已具备在激烈时代下出圈的必要条件,在技术、产品和生态市场上不断突破的他们,正在进入企业发展历程中最好的一个时期。
畅捷通信息技术股份有限公司
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