物流和低价是京东过去制胜的关键。如今,京东集团创始人刘强东再次拿起这两大武器。一方面,刘强东打响京东价格优势,重塑京东的低价心智,另一方面,刘强东持续提速京东物流服务,日前京东宣布推出新业务“云仓达”,旨在提供全城送、半日达等服务,进一步提升商家、用户的物流配送体验。
据悉,伴随着O2O、社区团购等新零售模式的兴起,如何在传统批发生意的基础上拓展同城电商业务,成为经销商关注的焦点。京东物流推出了“云仓达”服务,填补了这一市场空白,通过开放末端站点的配送能力,为经销商同城非即时需求订单提供半日达履约方案,助力经销商打造同城“线上超市”、实现业务增长。
具体来看,依托京东物流的云仓SaaS系统,经销商在接到上游电商平台、客户的零售订单后,可根据“云仓达”系统推荐,将商品送往离消费者最近的快递站点,后续由京东快递小哥送货上门。对比传统的快递运输,“云仓达”能够将送货时效从72小时压缩至12小时;相较于即时配送,则可以将送货范围从5公里扩展至30公里以上,有效填补即时配送与传统快递之间的服务空白。
对于纸品、家清这样的非即时需求商品而言,消费者往往需要兼顾价格和配送效率,对于此类场景“半日达”拥有着独特的优势。在使用京东物流“云仓达”服务后,济南悦嘉家居用品有限公司实现了同城订单的半日达,并且物流成本降低了约30%-40%。以接入京东物流“云仓达”为契机,悦嘉还成功在京东到家开店,进一步拓展了电商销售渠道,实现了销量的快速增长。
“云仓达”的推出,所提升服务体验的不仅是用户,更有京东的合作伙伴们。目前“云仓达”在上游电商平台已经接入多个品牌的小程序商城系统,相关负责人进一步表示“将与京东到家、美团、饿了么、抖音、快手等开放平台对接,实现系统互联互通,将各平台订单集合,再交付对应配送站履约。”
未来,相信在刘强东的带领下,京东物流将不断实现速度与服务的平行升级,为消费者、商家提供高质量的物流服务,带来更多的便利。
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