以AI辅助社交,Soul创始人团队真正实现交互效率与质量提升

近年来,随着AIGC技术的突破式发展,AIGC技术正推动着交互效率、交互质量、交互体验、交互对象等多方面的提升和拓展,并重新定义了社交的方式和范围。从AI推荐关系到AI辅助对话、降低表达门槛,提升互动体验,Soul张璐团队希望打造出以AIGC打通整个社交全链路的AI Native社交网络。

为了更好地提升交互效率和质量,Soul张璐团队首先从智能推荐方面入手。Soul上线后,较早推出的是实现智能推荐的灵犀引擎。虽然一开始,受限于当时AI的整体技术能力,推荐算法对语义的理解还没有达到一个很理想高度,挖掘、分析的数据颗粒度比较粗,但很多用户因为这个智能推荐系统,实现了即时的交流互动,快速找到了聊得来的人,站内点对点的聊天比例和对话轮数增长得非常快。可以说,这是Soul形成高粘性、高活跃生态的重要因素之一。

与此同时,在AI辅助对话方面,Soul 推出了AI聊天助理,用AI辅助真人之间的对话。AI聊天助理通过阅读上下文,然后回复建议,用户可以自由选择聊天语句,无需打字。此举有效地降低了沟通成本,并辅助用户聊天。从目前站内情况来看,AI聊天助理具有可观的使用数据,因为它特别适合Soul这种开放式、多场景互动的社交产品。而在优化交互效率和交互体验的功能探索上,Soul目前取得了一些不错的进展。例如,AI苟蛋就是Soul对话能力的体现,它是一个多模态的机器人,有非常明显的拟人倾向。用户分享一个照片,AI苟蛋能够根据对照片上的内容理解和时间理解,判断发生什么事情,然后进行主动的关怀和互动。还能基于和用户的历史聊天内容,沉淀回忆,构建个人专属记忆的虚拟伙伴。AI苟蛋与真人极其相似,最初有许多用户都以为苟蛋背后是Soul团队的真人客服在每天轮班和大家聊天。从后台的数据来看,苟蛋的对话轮数是非常高,用户平均每天会给苟蛋发送超过70条消息,互动平均时长超过30分钟。

此外,在以AI结合游戏机制创新、实现互动体验提升方面,Soul也有一些尝试。比如 Agents 陪你玩狼人杀,能够给用户提供趣味交互体验。Agents具有不同音色,能够像真人玩家一样进行角色扮演,完成推理,伪装、悍跳、互踩等游戏行为。

AI 对于 Soul 而言也是新的机遇,更是新的挑战。未来,Soul张璐及其团队将紧跟技术发展的浪潮,以用户社交需求为发展导向,不断为年轻人提供社交新选择、打造社交新生态。

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