3月28日,在2024AHF亚洲酒店及旅游业论坛暨第十九届中国酒店星光奖颁奖典礼上,同程旅行旗下艺龙酒店科技平台酒店品牌“艺龙酒店”荣膺星光奖“年度投资价值中高端酒店品牌”。
艺龙酒店科技CEO席丹丹女士表示,很高兴看到艺龙酒店在短短三年时间里即获得了业界的认可,这一荣誉既是对艺龙酒店品牌的认可,也是对艺龙酒店科技平台的肯定。未来,艺龙酒店科技将继续锚定“致力于成为最值得信赖的住宿生态平台”的长期愿景,培育更多优秀酒店品牌,为用户提供更多元的旅途住宿体验,为住宿产业投资者持续创造价值。
艺龙酒店是艺龙酒店科技平台的主力中高端酒店品牌,核心客群为精英商旅人群及亲子家庭客群。目前,艺龙酒店在国内已签约60家店,已开业19家店,覆盖了北京、上海、广州、深圳、合肥、福州、杭州等城市核心商区。按照总体发展规划, 2024年艺龙酒店将迈入百店里程碑阶段。
创新贴心的产品设计、先进的运营理念和精细化的服务是艺龙酒店品牌的核心优势所在。在产品上,艺龙酒店注重营造放松无压的空间,并在安心保障和出行效率上进行多项微创新;在服务上,艺龙酒店推出了“专属管家程小艺服务体系”,以程小艺专属管家为核心,360度满足顾客的“懂我”需求。程小艺专属管家是艺龙酒店推出的“微信+门店+真人”的专属管家服务,全流程覆盖客人入住的每一个体验场景,传递艺龙温度。程小艺体系的设计,以较低人房比实现了服务差异化定位的落地,在提升服务体验、提高顾客满意度及复购率的基础上,实现投资的效益最大化。
艺龙酒店在住宿全产业链协同、线上营销及运营赋能方面具有先天优势,可为投资者提供优秀的资产运营解决方案。其中,在产业链协同方面,艺龙酒店联合艺龙酒店科技平台的同驿科技、旅智科技、艺龙智慧布草等产业链合作伙伴,为物业投资人提供物资采购、智能化系统开发等全链条服务;在运营方面,艺龙酒店的营销中心通过打通线上、线下资源,可为投资者提供酒店选址、收益定价、用户画像等数据诊断以及专业指导,以提升酒店线上营销能力,实现有效的收益管理。
此外,为了进一步提高酒店物业资产的坪效,结合艺龙酒店科技平台资源研发的创新增收项目,艺龙酒店打造了全新的“1+7”多元加盟模式。“1+7”模式包含了“泊克茶”、“Robot咖啡”、“艺方好物商城”、自助入住机、程呈送机器人、ETV智能电视、“飞儿萌”儿童房7大酒店附加项目。投资人可根据物业情况、客户需求特征,选择适配的增收项目,以实现收益多元化的目标。
作为业界广泛认可的酒店品牌,艺龙酒店兼具产品与服务创新方面的“软实力”和精细化运营的“硬实力”,已开业酒店相关运营指标颇为亮眼。如,上海艺龙酒店2023全年平均OCC(出租率)为85.7%,ADR(平均房价)为797元,RP(每间房平均收入)为683元,最高达1513元,在国内头部OTA平台上保持4.8分的高分评价。2023年7月开业的杭州艺龙酒店,仅用了120天就完成了281间大房量的筹建,并以25%的增速提前达成业绩要求。
艺龙酒店科技平台是同程旅行旗下集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台,目前已有美豪酒管、艺程酒管、珀林酒管、安程酒管、清藤易家酒管、良程酒管、爱电竞酒管、美程酒管、吉程酒管、日本艺丽酒管等多家酒管公司入驻。
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