自2011年起，网易家居315服务调查迈入第十四个年头，坚持秉持独立、公正、 的原则，逐年以扎实详尽的调查洞察并传达家居行业服务品质的新趋势，已成为衡量国内家居行业服务水准的一块不可或缺的"试金石"。
2024年度的网易家居315服务调查行动于2023年12月正式启动，网易家居的调查人员以普通消费者身份，实地走访各地线下门店，并通过线上微信、电商(天猫为主)渠道调研，对卫浴行业的综合服务品质进行全面摸底。恒洁卫浴再次以高品质脱颖而出，连续第五年问鼎卫浴类综合得分TOP榜首位，荣膺2024年度家居行业服务榜样。
无论是线上咨询服务环节，还是线下门店体验过程，恒洁卫浴的工作人员均展现出极高的专业素养，能够针对消费者的个性化需求提供精准的产品推荐，有效提升消费者体验。通过构建线上线下协同、以用户为中心的服务体系，恒洁卫浴再次有力展现了不断提升服务品质的决心。
作为中国卫浴行业的领军国货品牌，恒洁卫浴始终坚守品质初心，不断深化服务创新的恒洁卫浴，紧随市场脉搏，以持续精进的高品质服务，筑牢品牌在消费者心中良好口碑。在确保产品品质的同时，全面提升服务水平，由此赢得了源于消费者真实调查的行业赞誉与肯定。
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