如今,不法分子发布虚假短信,诱导用户下载假冒APP实施诈骗行为明显增多。近年来,电商平台小象优品接到过众多区域受害者的电话,联合广州、昆明、青岛、南通、湘潭等11个地区警方联合打击一起以“刷单”为名义进行诈骗的犯罪案件,为上百位消费者追回损失。
犯罪团伙盗用小象优品APP上发布的活动链接并篡改链接内容,通过“刷单兼职”的形式诱骗上百名用户在被篡改的链接内下单付款,以获取非法利益。小象优品在发现这一情况后,第一时间联系受害消费者所在地的警方。并在警方受理后,派出工作人员到当地配合协助警方调查。目前,警方已经追踪到该诈骗团伙,正在实施进一步的调查。
用心守护消费者权益,是小象优品始终坚持的宗旨。小象优品自成立以来一直跟警方保持密切联系,全面协助执法机构打击诈骗犯罪行为,为消费者挽回损失。除了与警方合作,小象优品通过系统消息、官方微博、微信、贴吧等多平台发布消息提醒消费者防止被诈骗。
随着消费者购物需求的不断增加,电商APP下载量和使用量也在增加,为一些仿冒侵权APP提供了生存空间。由于这些仿冒APP与正规APP各方面存在高度相似,难以轻易辨别,使得一些消费者被误导。不少消费者通过下载仿冒APP,输入个人信息,甚至进行交易,不仅造成经济损失,还严重泄漏了个人隐私安全。为此,小象优品专门成立了用户安全小组,24小时在线解决各种突发安全问题,专门针对仿冒APP进行监控和处理,避免用户受骗造成信息安全风险及财产损失。如发现用户已通过仿冒APP交易造成损失,也会派出专人与用户对接,搜集证据,协助执法机构调查,直至追回损失。
作为最贴近民众日常生活的电商行业,保护用户信息安全、财产安全是行业服务的最高标准。小象优品也始终将保护用户安全作为平台发展的最高标准,为消费者打造放心、无忧的购物环境。
截止到发文前,小编也了解到,高仿类App正在通过伪装成官方软件窃取用户个人信息,涉及众多领域。除了电商平台外,还包含医院、公交服务、银行业务、金融网贷等诸多领域,很容易造成社会性群体的损失。对此,更需要更多相关部门携手加强监管,督促应用平台履行自身职责,铲除“李鬼”App的生存空间。
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