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“2023年1月初的一天晚上,我跟朋友在华侨城吃饭,一顿饭的时间,《首席访谈》突然涨了2000个粉丝,我当时在想,这些粉丝折合成人民币应该能值2万块吧,如果每顿饭都涨粉的话,我愿意每天都请她吃饭。”
“一顿饭,我每隔10分钟就要刷新一下数据,那种增粉的感觉太好了。”毕竟,《首席访谈》以前只是断断续续地更新一些文章,3年时间粉丝总共才1万多一点。
“当时觉得新的一年里能做个10万(关注)大号就好了,从来没敢想过百万粉丝或200万。但我现在觉得,做成一个有500万用户关注微信公众号也不是没有可能”。
饭桌上聊起这个话题,起先是我问《首席访谈》创始人许浒传接下来对于商业上的规划跟思考,我们一起讨论《首席访谈》未来更多的可行性,延伸出了过往还处于“幼时”《首席访谈》的回忆录。接下来的内容,我们一起看一点不一样的“百万大号”。
近年来,微信公众号的打开率连年走低。《首席访谈》却还能在2023年快速发展,不断出圈,短短一年,在创新型媒体IP账号中已然跃身成为头部——影响有影响力的人,既有态度也有高度。
跟许浒传聊天,提到《首席访谈》的成长,娓娓道来的很多细节如同亲历,外界看来“忽然”间爆火的大号,其实确实有些规律可循,同时也有着非常实际的方法论,但大部分人既做不到,也无法坚持,所以《首席访谈》成为了今天的“首席”。
02
2020年2月,新冠疫情全面爆发,依托于过往在凤凰网做内容的团队,《首席访谈》公众号投入运营,1个月的时间里,采访了100多位企业家,讲述疫情下的焦虑和思考,这些文章也产生了很大的反响,但主要的发布渠道仍在凤凰网。
在这个过程中,碰撞出许浒传对于《首席访谈》的更深思考:“我发现企业家们非常需要被采访,大部分企业家都很能讲,讲自己创业、讲使命愿景、对于未来企业的发展根本停不下来,所有的输出也都是真知灼见,但如果你要他们把自己两三个小时能够讲出来的东西写成1500字,非常难,优秀企业家们也有自己的短板——在内容的提炼、输出上,他们是欠缺的”。
“一开始,因为有着过往凤凰网的背景,我们把自己陷入到了”精英媒体“的身份感中,新媒体的流量我们很羡慕,但放不下主流媒体的身段,我们也完全没有去运营过任何视频平台。”
2021年5月,《首席访谈》视频号注册完成,接近两年的时间,团队上下都在下决心要不要去做这件事的路上,直到2023年1月才开始运营,也有了文章开头一顿饭增长2000个粉丝的故事。
谈及为什么用“访谈”的形式,许浒传最早对于《首席访谈》的思考及定位是:做思想、知识的搬运工。
过去他招聘过很多员工,一开始招211的,后来招985的,先是招毕业3年的,后来招毕业5年经验的。但即便是这样一群人,依旧写不好一篇文章。
“我们每天接触到的行业都不一样,今天是新能源,明天是生物医药,后天又是另一个行业,要想写好这些行业相关的文章,不去研究行业的人根本没有办法完成;在这个过程中,我发现好的内容生产者一定是企业家本人,而如果我们只是去做内容的提炼整理,这并不是一件多难的事,带着录音笔去找这个行业的专家或企业家就行了。”
于是,大量知名企业家、意见领袖的各类内容不断出现在《首席访谈》。许浒传说:“优秀的企业家、专家对于行业的理解、经验以及自己独到的思考是非常值得学习的,你跟大佬们的距离其实非常近,就是手机屏幕到你眼睛这30厘米。”
在这个阶段,对于当下的定位以及内容产出方式,是许浒传不断在思考的问题:“在做“知识搬运工”的过程中,我心里其实也很忐忑,很多人会认为我们的内容有一部分不是原创,我们在进行二次创作或者转载的过程中对方允不允许,直到我们原创拍的一条创维董事长黄宏生,被另外一个大号转载,我突然就释怀了,互联网是一个共享、开放的平台,只要能够提供价值,那这件事情就值得做,《首席访谈》的内容欢迎一切转载。”
传递品牌善意,是《首席访谈》步入第二个阶段后许浒传的思考及总结。
诚然,企业家都是优秀的,但也是孤独的,从社会大众的角度来看,他们创造并且提供了价值,但没有一个企业家不孤独,每一位可爱可敬的企业家内心都很难被外界关注到,他们需要有一个窗口来发声。
这个阶段,《首席访谈》是企业家们内心世界的“传声筒”,致力于向社会公众、投资人、合作伙伴和员工传递信心与善意,在这个过程中,继承了凤凰卫视的内容原则:“有风骨、真性情、敢担当,有温度”。
《首席访谈》作为一档对话节目,访谈过程是没有提词器、不为嘉宾准备台词的。
“我不希望嘉宾在节目里表演,我希望呈现他们真实的思考和状态。”
在专访百果园创始人余惠勇时,主持人直接提问“百果园的水果为什么卖这么贵?”
专访张琦时,也是问她:“有人质疑你没有企业实操经验,你那些内容都是抄来的。”
节目嘉宾给出来的都是正面、直接的回答。
《首席访谈》也在这一年的时间里快速成长,但也并不是没有过困惑。“过去很长一段时间里,我其实也是有些迷茫跟迟疑的,人人都可以自拍视频的年代,别人为什么要找我们来拍,我也并不知道做这件事情的意义在哪里。
“但随着《首席访谈》知名度的提升,越来越多的企业家主动找到我们,希望能有人从‘第三视角’来传递品牌的价值跟理念”。
至此,《首席访谈》步入更高的阶段:为君子立言、为时代立传。
“如果我们只是采访某一个个体的时候,其实并没有感知到太大的意义所在,但如果我去采访各个行业、各个领域的100位专家时,500人、1000人……再过50年或者100年回头来看,我们做的事情是在记录这个时代。
你可以从我们的内容中看到21世纪20年代的精英、专家、企业家们,他们是怎样的生存状态,对于当下的社会又有着怎样的思考,他们会如何表达;当我思考到这些的时候,我也更清晰自己的使命和愿景。”
03
聊到《首席访谈》成功的流量密码,许浒传的回复真诚且实在:内容、标题、数量。
一、内容是基础。今天通过短视频输出的内容只有两个价值:
1、帮用户节约时间——比如说樊登读书,可以把一本需要读好几天的书进行提炼,用十几二十分钟就能够让用户获取到关键知识点;
2、帮用户打发时间——很多娱乐类的视频内容就是这样,用户不需要进行思考,你只需要让他感到你的内容有爽点、笑点就可以。
“我经常会拿包子铺做比喻,有很多人卖包子,他是不吃自己家包子的,但我们《首席访谈》的内容,它首先是打动我的,我可以给我的孩子、家人、朋友看,我能够把它分享到自己的朋友圈里。”好的内容具有人格魅力,用户欣赏你,自然会选择走近你,关注你。
二、标题是关键。“我在上大学的时候,我的大学老师上课会说,对于我们做广告的,要在5秒钟之内吸引用户。但在今天这个移动互联网时代,用户只给你两秒钟时间,第1秒钟觉得想看,第2秒决定是否继续看。
比如”与李嘉诚一起投资英国房产“跟”李嘉诚投资英国房产背后的商业机密“相比较,后者就是会更吸引用户。因为你的标题让用户知道,你的内容与他相关,或者,他能够获取到价值。”
三、数量是保障。“到今天为止,《首席访谈》已经更新了几千条视频,首先在数量上就跟其他很多大号甩开了距离;日更只是更加基础的基础操作,《首席访谈》现在每天更新7-8条内容,我还在思考是不是太少了;很多人给自己定了很大的目标,立了很多Flag,最后死在了更新的路上,日更都做不到,就别想着出圈了。
我们有一期采访商业导师张琦,她有一周的时间输出更新了2000多条视频,所以才有了后面的爆火,我们经常总结,平台的流量机制是需要去撞的,有时候你非常用心的内容反而数据不好,只有当你更新的内容数量够多,才能博得更多流量。”
至此,关于《首席访谈》的发展过程、一路走来的经验与总结已经非常清晰。
经历过巨大流量的涌入、也经历过被平台限流、粉丝没有增长的日子后,作为创始人,心态很难不被流量左右:“运营《首席访谈》这一年以来,最大的心路历程就是每天的心情随着流量而起起伏伏。
如果一天能增长2万粉丝,甚至是高峰的时候有4万粉丝,那就非常的嗨,一旦一天只增加几百粉丝,1000多粉丝,那就相当的down,其实以前公众号每天增粉几个也很习惯。觉得正常。”
再回归到最初关于未来的规划及思考时,我得到的答案是:“未来《首席访谈》会成为一个平台,这个平台上,会有更多原创、更加垂类的访谈节目。每一个行业,甚至品类都会有独立的栏目;我们采访的嘉宾,将不再局限于马蔚华、黄宏生这样的知名企业家,通过对话,将让更多不为人知的创业者被看到。”
(作者:纪霏嫣,自由撰稿人,无限轻松联合创始人,开过民宿,做过广告,现专注于新媒体IP全案带教陪跑。)
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