双11刚过,双12接踵而至,紧随其后的还有年底的年终大促。每到大促节点,平台与平台,品牌与品牌的战争硝烟弥漫。
但无论是卷发货时速,还是卷价格,对于消费者而言都是乐见其成的喜事。而品牌需要积累多年的数字化实力,才能达成消费者每年不断产生的新期待。
为什么商品刚预售,就能悄悄“潜伏”到楼下?为什么每个平台举行的大促政策不一致,商品仍能经得起比价?为什么供货全国的仓库,能秒收订单、秒速配货?
01全渠道一盘货,库存一盘棋
品牌规模和渠道销量都不大的情况下,一盘货的实现“易如反掌”,以一家门店为例,当老板只需要管理方寸之间的店面时,很容易在经验判断中完成货架摆放、商品配货及库存清点。
而当门店变成了一家渠道繁多、业务多变的庞大集团时,实现一盘货所需要的时间、成本和数字基建,远不是一家门店老板可以想象的。比如不同区域的库存分布在各渠道仓,业务无法统一整体统筹运营;生产投产、仓库备货依赖销售计划,没有按SKU动销数据驱动备货;滞销渠道的库存无法跟其他渠道共享;没有好的跨渠道分润协同政策,经销商不愿意参与全渠道订单发货,延迟服务时效。
痛点叠加,催生数字化时代的一盘货模式,即在全链条数字化基础上,一个销售区域内包括线上线下的所有销售渠道共享一个库存,区域内每一个订单(BC一体)都能以更少物流次数、最低成本、最个性化和精准的服务完成履约。
为了应对供应链资源整合、市场变化快的背景,企业需要通过数字化工具实现BC一盘货,提升全渠道订单的履约效率,实现快到“擦出火星”的配送速度和服务速度。
02让品牌来到同一个起跑线
全渠道一盘货提出后,不断通过各种实践项目落地、升级,最终我们看到,某美妆品牌一个新的SKU上市的时候,可以在24小时内,发布到4万多个零售终端,36个小时之后货物分配到所有的零售终端;某家电品牌一场活动的销售在线交易七千多万,完全基于toB商城和在线支付实现。
全渠道一盘货,对企业来说,带来了数字化基建、渠道销售和供应链管理的新变革;对行业来说,则带来了让品牌们站上同一个起跑线竞争的机会。
云徙科技全渠道一盘货,实践多年,通过8大核心功能,帮助各大消费企业重掌供应链命脉。
商品管理:包含商品类目、商品属性、商品档案、商品价盘、商品允销范围、商品实物组合与虚拟组装、商品上下架及三方平台库存同步等;
客商管理:包含销售组织、业务单元、渠道结构、客户档案、线上线下门店、价格管控等;
订单管理:包含B/C端订单对接、订单处理、全渠道寻源、渠道标签与效期标签指定效期、订单配送轨迹等;
库存管理:包含采购流程中的采购、采购入库、供应商退货,调拨流程流程中调拨计划、调拨发货、调拔收货、调拨差异处理,盘点流程中全盘抽盘、盘点差异、差异对账,销售发货、销售退货,库存水平监控、仓网备货计划、调拔建议、渠道分货建议,渠道配额供货、库存强制共享策略、比例共享策略等库存功能;
订单路由:包含通过渠道类型、客户类型、商品类型、订单类型、仓库阀值、时间等维度,配置就近、就全、效期优先、成本最优、体验最优的履约路径;
计划管理:包含从经营计划、拆解到各渠道销售计划,驱动生产计划、分仓备货计划、调拨计划、供货计划等核心功能,库存备货参考销售计划、商品动销、历史数据、商品生命周期等因素生成;
跨渠道分润结算:包含跨渠道分润规则、跨渠道协同时效规则、参与方分润对账单、虚收虚发策略等;
在一盘货的构建底层,品牌的货物集中在同一个“仓库”的同时,订单销售数据也相应地沉淀在同一个数据池,助力实现业财一体化。
以某品牌在大促中的数字化体验为例,该品牌主要有2类商品参与大促,a商品库存2000件,b商品库存1000件,借助区域的“多地分仓”模型管理。
在大促的预售模式中,品牌在各渠道预热,刺激消费者下订单。那么在这些订单当中,如何预判哪些订单能够优先预包?哪些订单暂时待定?通过注册会员的等级、退货率等标签数据,就能够完成预判。在企业收集到的预售订单,可以用WMS做预包,做完预包后,当消费者支付完尾款后,物流就能够快速启动,做到次日达。
此外,通过预包装的方式,让商品直接进入物流阶段,在仓库中流转起来,也能降低品牌的库存压力。许多品牌和第三方物流、配送机构达成战略合作后,模型更加快捷。在做预包的过程中,品牌会对人群进行更精细化的筛选。
对于经销商来说,全渠道一盘货能支持经销商自有货权,支持跨货主发货,通过分润策略保障所有参与方的利益不受损,畅销商品通过配额确保各渠道有货可售,总仓共享一定比例防止击穿,滞销商品按比例共享至全网销售。
面对巨变的时代,品牌不仅以快制胜,势如破竹,还应该精准到点,乘势破局。
着眼于新时代技术,通过不断革新一盘货,掀起新的行业革命,将数字化的价值发挥到实地,重建品牌与经销商、渠道商与消费者的关系,以更健康的增长力量启航。
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