百融智汇云:释放数字化潜能 打开金融资产运营新思路

在市场竞争激烈、金融服务趋同化的背景下,金融机构正面临如何提高用户交易频率、增强用户活跃度及提高留存率等挑战。解决存量需求的挖掘与活化问题,成为了金融机构的一项重要任务。

在当今的数字化时代,AI赋能资产运营已成为金融机构提高客户活跃度和留存率的重要工具。在当前的大环境下,金融行业的获客活客表现出了线上化、数据化、场景化和精准化等特点。

百融智汇云作为金融行业云业务模块是公司基于 MaaS 业务基础上在金融场景的重要应用,它以决策式AI+生成式AI为技术基础,可为机构获取增量客户的同时运营其存量客户。

通过数字化运营,百融智汇云能够帮助金融机构有效地盘活用户,并进行 开发。

在与一家持牌消费金融公司的合作过程中,百融智汇云发现该公司因为早期的广泛获客模式,正面临睡眠客户激活困难,成本高昂,合规要求严格等问题。该公司尝试了自己的解决方案,但收效甚微,希望能以更低的成本突破整体沉睡客户唤醒的困境。

百融智汇云认为,只有站在客户的角度,理解客户在每个环节的需求,精确地进行客户交互,才能制定出对应不同客户群体的策略,并对精确客户的未来行为进行预测和布局。为此,百融智汇云基于智能分析和机器学习技术,对睡眠客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估;同时精确筛选出当前有信贷需求和意愿且风险低的客户,并运用AI与人力资源的混合运营策略,大幅提升了客户响应率和贷款总市值,取得了显著的效果。

此外,百融智汇云在推动金融数字化进程和行业创新方面,起到了重要的引领和示范作用。

正如百融智汇云的负责人所言,面对当前的竞争与挑战,金融机构需要转变思维方式,从传统的业务思维转向互联网思维、用户体验思维。通过数字化转型,构建金融服务生态圈,提升用户的金融服务体验,将挑战转化为机遇。

在未来,百融智汇云将继续运用先进的智能技术,为金融机构提供更高质量的数字化服务。这不仅能让金融资产运营变得更高效,同时也让数字化转型更为可及。百融智汇云以AI技术优势,为金融机构的数字化转型带来了实质性的助力,进一步推动了金融行业的数字化进程。此时,数字化转型不再是遥不可及的概念,而是已经在我们身边,带来了实实在在的效益。

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