当今时代,金融发展越来越依靠科技创新来拓展空间。在加快建设科技强国的征途上,进一步完善金融支持科技创新机制,不断丰富科技金融工具和产品,定能让一颗颗科技创新的“种子”不断迸发出活力。为进一步推动我国金融科技生态健康发展,汇集行业内典型的金融科技创新应用案例,中国信通院联合金融科技产业生态各方,组织开展第三届(2023)“金信通”金融科技创新应用案例征集活动。该活动上,由宜人金科独立自主研发的谛听·智能决策平台,凭借着自身“数字化”发展和金融科技技术的加持,成功荣获金融科技创新应用卓越案例。
在支持科技创新的力度、广度、精度不断提升的情形下,科技、产业、金融相互塑造、紧密耦合、良性循环的格局正在形成。在各部门的支持下,企业又该如何加快自主创新和成果转化呢?作为老牌金融科技企业,宜人金科在近几年的发展中紧贴政策指引,将自身的业务实践经验与科技技术充分融合,实现了“从实践中来,到实践中去”,以金融科技践行普惠金融,进而充分回馈与广大企业和用户息息相关的实体经济。以此次获奖的谛听·智能决策平台为例,最终瞄准的,则是困扰企业的数据不完整、模型复杂度高、决策效率低下等问题,助力企业制定更加科学、合理、有效的经营策略,提高企业的经济效率和盈利能力。
在金融科技的发展中,宜人金科始终坚持以用户为中心,以科技驱动服务创新,多方面为客户创造良好体验。在用户使用的过程中,宜人金科采用精细化运作的方式,以用户的需求为主要导向,从用户使用,体验的视角为出发,洞察客户完成业务的全部流程,从而对决策平台所有触点进行统一监测和管理,以全局视角洞察关键体验触点的数字化程度以及业务过程中需要优化的空间,提出衡量体验的可量化指标及可操作优化方案。最后,谛听·智能决策平台以数据驱动体验诊断,AI交互式的挖掘客户需求和痛点,不断完善和迭代整个科技技术。
科技赋能发展,创新决胜未来。宜人金科将持续深入贯彻创新驱动发展战略,深耕客户体验与金融科技相互结合,助力科技创新“乘风破浪”,为加快建设金融强国、金融高质量发展贡献自己的力量。
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