2023年,被称为“数智原生”元年,各种数字技术创新层出不穷,各类AI智能原生应用不断涌现。伴随着数智技术的快速迭代更新,其与汽车流通行业的融合正加速推进,越来越多的数智化工具广泛应用到汽车经销商的营销场景中。全链赋能,全域获客,数智技术对汽车营销的赋能由点到面,全链路数智化营销解决方案的优势愈发清晰,助力着汽车经销商由“流量”向“销量”的增益进阶。
在风起云涌的数智化变革中,汽车经销商也积极创变,创新经营管理模式,投身数字化转型升级,借助科技手段精耕细作,深挖存量商机价值,构筑全域数智化营销新体系,为逆境突围积蓄力量。不可否认,数智技术正成为驱动汽车流通行业变革、汽车经销商转型的重要原生动力。
11月16日下午,以“融智-数智创新驱动行业变革”为主题的2023中国汽车经销商高峰论坛分论坛在广州长隆国际会展中心举行。腾讯企业微信汽车行业负责人 叶世臻、烟台君通汽车集团总经理 李琦,以及易车公司副总裁 柳青、新媒体业务负责人 康银戈、经销商SaaS产品专家 赵亮等易车公司代表出席并发表主题演讲,与百余位来自全国各地的汽车经销商嘉宾一道,围绕全域全链营销新机遇、私域生态构建、视频号引流获客、数字化转型赋能提效等话题展开深入探讨,共话汽车经销商销量增长新纪元,共握汽车流通行业数智化变革新机遇,共寻数智创新驱动行业变革新力量。
数智化正深刻影响着消费者的购买习惯及决策链路,以营销提效为目标的消费洞察也正从“标签化”时代向“链路化”新时代进化。面对新的市场消费环境,易车公司副总裁 柳青以《全域全链厂店协同新机遇》为主题,系统阐述了易车在数智化变革的时代背景下,对全域全链厂店协同新机遇的深层考量。他指出数智化是挑战,更孕育着新商机,汽车厂商、汽车经销商,以及产业链的其他环节借势数智化浪潮,实现产业链全域全程高效协同,把握市场机遇,协作挖掘链路提效潜能,共同开辟全域链路营销提效新路径。同时,他立足行业视角,阐释了实现全域全链厂店协同也要注重发挥平台的桥梁和纽带效用,强调未来易车将以更优的方式实现资源配置,赋能各方全域全链提效增量。
易车公司副总裁 柳青
在公域引流获客难度增加的当下,私域营销成为汽车经销商的新宠儿。腾讯企业微信汽车行业负责人 叶世臻在《私域生态构建,企业微信驱动业务增长》演讲中,向嘉宾深入浅出地阐述了,企业微信通过私域营销助力汽车行业业务发展。在腾易生态共建推动下,企业微信和经销商业务板块 融通,重构经销商引流获客新型底层商业逻辑,打通富媒体连接通道,高效触达批量高质量客群。企业微信不仅有机整合了公域和私域的完整营销服务闭环,而且通过生态融入的优势,为消费者提供了卓越的体验。有了企业微信的助力,汽车经销商将能够加速打造以用户为中心的“内外一体”新型组织,更好地满足消费者的需求,提升品牌影响力。
腾讯企业微信汽车行业负责人叶世臻
短视频及直播方兴未艾,并日渐成长为汽车经销商引流获客的重要渠道。易车公司新媒体业务负责人 康银戈在论坛上详解了《腾易生态下的视频号赋能》。他在演讲中表示,视频号依托腾讯生态13.36亿活跃用户流量赋能,拥有优质基盘用户资源和场景化引流获客优势,其流量优势已比肩甚至超过其他短视频平台。随着腾易协同的深入推进,借势视频号流量红利赋能经销商引流获客在不久的未来将成为现实。康银戈向与会嘉宾描绘了腾易生态获客、全景直连的新媒体营销场景,特别分析了面向汽车经销商的微信视频号短视频及直播的可观机遇。视频号运营作为汽车营销链路上的重要一环,将为流量释放和营销获客带来创新转变,也将推动易车与汽车经销商的 合作、步入深化共赢的新发展阶段。
易车公司新媒体业务负责人 康银戈
“获客难”“触达难”“转化难”是汽车营销的三大痛点。近年来,在数智赋能下,全链路商机转化数字解决方案应运而生,为汽车经销商解决痛点难点提供了优选方案。易车经销商SaaS产品专家 赵亮在《SaaS数字化解决方案突围提效瓶颈》中指出,在腾易生态下,易车与腾讯逐渐实现流量共融、内容共拓、数据共建,产品共创,集客场景多元化,获客方式多样化,全域全链贯通的汽车经销商营销链路价值共赢。他还表示,通过智能通信平台、智能邀约、易客连、智能质检等全链路智能营销工具,赋能汽车经销商构建私域运营体系,实现从“洗流量模式”到“洗养结合模式”的迁移,从管理侧洞察全链路营销过程,精准高效触达客户,并对客户进行分层管理,提升客户到店率,一站式突围提效瓶颈。
易车经销商SaaS产品专家 赵亮
作为优秀经销商代表,烟台君通汽车集团通过数智化转型升级,得以在激烈的市场竞争中找准定位,形成竞争优势。烟台君通汽车集团总经理 李琦分享了《数字化提效和品牌升级中的经销商经营之道》。李琦深入剖析了汽车经销商在数字化提效和运营管理升级中所面临的挑战。针对运营中遇到的成交规模下滑,盈利能力减弱,人才培养受限等多种难题,他分别从数字化新媒体营销赋能获客,整合共享内部资源降本增效,组织人才培养打造企业核心竞争力三个方面介绍了君通集团的应对之策及成功经验,并从组织能力、获客转化、利润突破、服务价值等方面提出应对新市场环境挑战的突围策略,将私域运营、用户服务终身价值开发、延长用户价值链条视为未来汽车经销商的发展重点。
烟台君通汽车集团总经理 李琦
把握关键机遇,实现革新突破。站在数智化新起点上,汽车经销商对如何借助数智营销工具赋能转型升级有了更深刻的认知,也对如何通过微信视频号、企业微信等新媒体营销引流获客有了更多的感悟。易车将深入挖掘汽车经销商营销服务的潜力机遇和上升空间,凭借数智化的磅礴力量,共拓潜力市场,共书营销创新新未来。
易车愿与广大汽车经销商,携手前行,共探数字化营销的新篇章;开拓创新,共证智能化驱动的新征程。
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