10月30日晚,海尔智家发布2023年三季报。其中,海尔冰箱保持一致的增长态势:相比去年同期,其整体份额从43.8%涨至45.4%;14000元以上的高端份额也从51.6%涨至58%,实现整体、高端份额双增。
在市场宏观环境下,已是行业第一却仍在不断扩大领先优势,海尔冰箱高质量引领的动力从何而来呢?结合刚刚结束的2024海尔制冷产业全球峰会来看,主要有三项支撑:第一,核心科技持续迭代;第二,家族产品不断扩充;第三,场景布局持续深化。
全空间保鲜科技进阶,实现保鲜、健康双向升级
随着生活水平不断提高,人们对冰箱的要求也不再是保鲜单向维度,而是既要保鲜又要健康的全面守护。从行业调研看,受访者中54.5%的人看重杀菌抑菌能力、51.1%的人看重保鲜能力、38.8%的人强调营养保全,用户对健康的关注达到了新的高度。
有需求必响应。在刚刚落幕的2024海尔制冷产业全球峰会上,海尔冰箱基于全空间保鲜科技,展现了保鲜、健康维度的创新成果:
在保鲜上,海尔冰箱先后创新出阻氧干湿分储科技,引领冰箱进入“保湿又保干”时代,创新冷冻智能恒温、底置恒温保鲜科技,引领行业实现“恒温不化冻”“风冷不风干”,紧锁食材水分、营养,留住高端食材原汁原味。此外,磁控冷鲜科技的诞生,使得磁场介入食材内部,拿出的冷鲜肉随取随切,红嫩鲜香10日如初,标志着行业进阶到“冷藏、冷冻、冷鲜”全场景储鲜新时代。
在健康上,针对“食材塞太多易引发异味、细菌滋生”等痛点,海尔冰箱先后创新出EPP全空间超净系统、AI智净杀菌系统等。拿EPP全空间超净系统来说,可实现杀菌、净味、防霉、除病毒、祛农残五效合一,AI智净杀菌系统则实现了冰箱24小时自动巡航及主动杀菌。在多项科技守护下,给予用户行业最高的一级健康保鲜守护。
在领先科技的驱动下,海尔冰箱迎来了整体份额的上扬。GfK中怡康数据显示,其份额涨至45.4%,结合行业数据看,比TOP2-TOP7品牌份额总和还要高。同时,相较于几大品牌与上年持平或下跌态势,海尔冰箱同比净增1.6个百分点,也是行业领先。
创新4大家族产品,差异化需求全面满足
有了领先科技的底层支持,海尔冰箱在产品端也进行了全面的差异化创新。在峰会上,其一举发布四大爆款家族新品:博观家族、博悦家族、巨能冻家族、领鲜家族,以满足用户对高端食材储鲜、厨居一体化、大容量囤鲜、灵活自由拼配等多样化需求。
首先,博观家族除了搭载了行业领先的保鲜科技,达到最高的一级健康保鲜标准,还进行了精细化创新。拿660L新品来说,特设五区十屉,宽幅变温区间让海参、刺身、干货、母乳、红酒等,均能按需一键匹配存储环境。
其次,博悦家族精准满足了年轻用户的审美需求。不仅采用时下流行的白色设计,还配合前置散热、嵌入式铰链等专业科技,实现0cm融于橱柜,空间浑然一体。
再次,巨能冻家族新品则能满足多口之家日常所需。325L超大冷冻容量,比同容积产品多出一台120L小冰柜的存储空间,一次性可容纳600斤肉。
最后,领鲜家族考虑到年轻用户从单身贵族到结婚生子的动态变化,以自由拼配带来花式配套方案。就拿410L新品为例,除了能以一台满足单身储鲜需求外,还可以两台自由拼配,装下日常食材、母婴珍品、零度鲜肉及饮品。
面面俱到的创新,也使得海尔冰箱在高端市场高歌猛进。GfK中怡康数据显示,截至前40周,海尔冰箱在14000元以上的高端份额涨至58%,高质量引领优势不断扩大。
引领嵌入式厨居场景,实现场景带动下的增长
原本只想买台冰箱,最后却买了一整套厨房。在套系化、场景化时代,这样的感慨已是不少用户的独白。不过,作为率先迈入场景布局深水区的品牌,围绕海尔冰箱构建的三翼鸟智慧厨房也早已进入了收获期。
从厨房套系看,三翼鸟智慧厨房已实现零嵌、平嵌、全嵌形态的全面覆盖。在峰会现场,三翼鸟智慧厨房带来了包括全嵌美厨融境厨房、平嵌好厨黑曜厨房、零嵌精厨妙集厨房在内的全新解决方案。其中,融境厨房是行业首套成套全嵌厨房,在颜值上,实现了全厨全隐全嵌,只留空间不留缝隙;在使用上,全厨电器互相协作,能够让用户解放双手,轻松下厨。
从市场反馈看,三翼鸟智慧厨房走向了场景收入新空间。就拿上海钱先生来说,从想要一台万元左右的冰箱,到下单了一套总价15万元的智慧厨房解决方案,又带动所在小区的75户业主换新了三翼鸟智慧厨房,实现了十几倍的收入跨越。
可以看出,海尔冰箱整体份额、高端份额双增,进而实现高质量增长,这是建立在对用户需求高度敏感、高度响应的基础上的。而接下来的海尔冰箱又将给用户带来哪些惊喜,给行业指明怎样的发展趋势,其自身将如何继续书写增长故事呢?让我们拭目以待。
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