在数字化时代，保德信如何实现年轻化?随着互联网和数字化浪潮的不断席卷，保险业品牌形象有了更多的展示空间和演绎的创新路径。尤其是随着90后、00后等"Z世代"渐成保险消费的主要人群，被称为"互联网原住民"的他们也将成为"保险原住民"。他们对于保险的认识，以及对保险品宣方式接受的差异化，都给复星保德信的品牌营销策略带来了全新的挑战。
深化特征，展现全新面貌站立在消费者角度看待保险品牌，无论是产品还是服务都相对抽象。在整体策略思维的转变过程中，复星保德信坚持“变抽象为具象、用情感建连接”的实施路径。品牌宣传的方式选择、渠道铺展、内容制作 结合了数字化网络时代的典型特征，展现出多元化、垂直化、有温度的面貌。实现品牌升级，重塑品牌形象众所周知，互联网时代的宣传工作已经不再是发布新闻、举办活动那样简单，在原有的网络化宣传之外，这些年保德信的品牌宣传也在对80、90后年轻群体情感需求的深刻洞察中，稳中求变、稳中求长，以权威媒体为核心，全媒体平台为发力点，专业、情感为内容突破，占领流量高地，实现声量的全面覆盖。在品牌、用户、媒体三者的良性循环中，传递出“保险保障让平凡生活变得更美好”的品牌理念，突破年轻人对保险固有的认知，实现品牌的更新与升级，重塑品牌形象。
以内容为王，提升口碑纵观近几年复星保德信在品宣方面的具体变化，可以看到，保德信率先将内容的重要性放在了口碑价值书写的首要位置，一直主张以情怀为重心，将品牌塑造成一个具象化的形象，并不断向生活各个细枝末节延伸，展现出更加生活化、趣味化的保险特点。
创新传播渠道除了构建独具特色的品牌形象和长期的陪伴感，在保险传播渠道的创新上，复星保德信在视频化、直播化成为潮流的今天，以综合、全类型的内容创造力为基础，以矩阵思维实现多平台的覆盖。现如今，保德信寿险已形成公众号、微博等平台运用多维覆盖，并针对媒介渠道的功能差异构筑了独特的内容生态圈。自媒体平台和外部宣传渠道相辅相成，让企业宣传、产品推广、业务办理、知识科普全囊括的内容格局有了声量扩散的土壤。反过来也实现了多场景、多渠道品宣内容的多元性、稳定性输出。通过更多创新故事的讲述，复星保德信正在创建属于这个时代的保险故事。当情感记忆随着保德信对网络语境的全覆盖以及深入，复星保德信所构建的不仅仅是关于企业品宣未来建设、发展的独有方案，更值得一提的是在信息冗杂、竞争激烈的数字化时代的赛场上，保德信的品牌重塑，已经抢先起跑。
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