伴随着数字化应用发展,用户将更加依赖于数字服务以获取更多便利。与此同时,数据泄露事件在不断发生,亚太地区用户对数据安全问题也越发关注。为更加深入地探索 API 的应用与发展,F5从用户的视角出发进行相关调查,并发布全新调查报告《2023 应用便捷与安全曲线报告:探索 API 的应用与发展》。
此次调查作为F5在2020年后的持续性研究,在2022年第四季度开展针对亚太地区的调研,来自中国、日本、印度、印度尼西亚、中国台湾、新加坡、澳新地区以及韩国共八大市场的 2,341 位受访者接受了调查。调查结果显示,亚太地区用户在使用应用时,与安全相比更加重视个性化体验;近八成亚太地区用户愿意允许应用平台访问个人数据,以获得更出色的实用性和个性化服务。
此次报告中,超过 75% 的亚太地区用户表示,在发生数据泄露事件时,即使品牌能够提供卓越的服务和产品,也愿意停止对该公司的支持。其中 53% 的受访者表示有兴趣了解是哪些敏感数据发生了泄漏。F5认为该数据表明,在亚太用户和企业的心中,数据安全的重要性正日益凸显,而这也为许多没有把数据安全放在首位,从而会面临失去竞争优势风险的企业敲响警钟。
同时调查发现,使用社交软件登录第三方应用以寻求便利的情况仍在增加,亚太地区有 77% 的用户倾向于这种登录方式,这一比例在 2020 年为 71%;而在此次的调查结果中,中国更是以 89% 的比例位居亚太地区之首。上述功能通常是基于应用程序接口(API)而实现,这不仅有助于提高效率,且适用于几乎所有涉及汇款和数字支付的企业。然而,与任何 Web 应用一样,API 需要得到适当防护,否则可能会遭受滥用,进而引发安全漏洞和欺诈行为,从而为整个数字生态系统带来风险。
F5亚太地区、中国和日本销售高级副总裁Adam Judd指出,尽管亚太地区用户愿意与平台分享他们的数据,但对于提供数字服务的企业而言,积极寻找可信赖的安全厂商来保护其数据仍具有重要意义。当然,在可用性和安全性之间取得平衡是一项巨大挑战,但借助高效的列表清单以及能够持续发现和防护 API 的安全解决方案,企业将能够实施积极的 API 安全措施,加强风险管理并推动数字化创新。
作为一家提供多云应用安全和应用交付服务的公司,F5与世界各大知名的企业和机构合作,以优化和保护位于本地、云或边缘云的应用程序和 API。相信在F5的助力下,用户使用应用的体验感和安全性能得以提升。
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