百融智汇云:AI的DNA动了,存量运营效率就上来了

有个金融服务平台做营销神速,擅长争夺流量,还懂存量运营。

并且,对效果够自信,就敢按促成交易规模收取服务费。有决策式AI的DNA作为底气,加上生成式AI的加持,辅助机构完成增量用户获取及存量用户运营等核心KPI,不过只是“份内之事”。

毕竟,这个叫“百融智汇云”的金融行业云服务平台的理念是,“提供最好的服务,用AI驱动金融行业运营提率”。如果做不到这点,那就不做。

显然,其打造的BaaS模式为金融客户们营造出了一种“惊喜”。有合作机构评价,百融智汇云提供的不仅是具体的AI技术,也是解决方案;不仅是降低成本,还是提升效率;不仅是激活用户,更是注入动能。

务实的金融机构,正在重塑万亿级别的存量市场。

随着宏观政策的调整和机构业务的发展,各家机构的需求从争夺新客户逐步转变为对存量客户的 经营,对科技服务商的系统构建能力、精准筛选能力和结果交付能力的要求日渐升高。

正如某持牌消金公司一度深信,流量才是互联网的唯一法则。但如今,他们开始意识到,“流量这东西啊,来得快,去得也快。”

在面临沉睡客户激活困难,成本难以覆盖,合规要求高等问题的他们已然清醒,“沉睡客户”就是 “沉睡资源”,沉睡客户的激活营销对提升公司ROI意义重大。

以决策式AI+生成式AI为技术基础的BaaS金融行业云为此而生,打造了一套当代金融机构最顶级的“促活大法”。

区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状,百融智汇云为金融机构提供按结果付费的全链路解决方案,做到精准分层,按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达,实时反馈和调整策略,为机构提供存量客户运营的全流程服务,实现其核心KPI。

于是,百融智汇云提供的服务与上述消金公司的需求一拍即合,经过消金公司对百融智汇云的科技能力及以往服务数据等多维度考查,并基于对其开放性平台架构能力及综合实践应用能力的验证和认可,双方迅速展开了 合作。

合作进程中,百融智汇云基于智能分析和机器学习技术,对睡眠客户的意向、特征、成交性等进行高频的量化评估,搭建服务模型,并配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略,提升客群响应率和放款GMV。

与客户自营数据相比,整体申请授信率提升140%,授信通过率与大盘相比提升12.9%,提现件均与大盘相比增幅11.3%,使金融机构老客促活、沉睡客户激活等实现显著成本下降与效率提升。

如果没有产生真正有价值的效果,那就不算真正的BaaS模式。仅2023年上半年,百融智汇云的BaaS金融行业云促成的资产交易规模就高达212.62亿元,让合作的客户们都连连感慨,“会沟通的AI是真厉害啊。”

一切以结果为导向,如此以来,百融智汇云通过BaaS金融行业云实现了与金融机构的成果共赢、共享,让AI在金融行业的应用效能变得可用、可见、可度量,并帮助机构们在资产运营效率的提升中,不断刷新,不断迭代。

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