8 月 16 日,由 TikTok for Business 联合合作代理商钛动科技在深圳共同主办的「营销“双”玩法驱动品牌电商增长」TikTok for Business 出海营销启航会圆满落幕。
在本次活动上,TikTok for Business 出海渠道客户经理 王璐担任主持人,分享嘉宾则是来自 TikTok for Business 、钛动科技、TikTok Shop、柏瑞美Pramy、金沙江联合资本、Fastdata 的出海一线大咖。嘉宾们不光带来了最新平台动态及具体的经营方法论,更是从多角度、深层次地解读了基于 TikTok 平台的社群电商新玩法、内容及创意的发展趋势、细分市场洞察及营销策略以及在未来在产品技术方面的新机遇。
《全域布局,解锁品牌出海高增长》
分享人:林焕滨
钛动科技创始合伙人
作为本次活动的主办方,钛动科技创始合伙人 林焕滨 介绍了钛动科技与 TikTok for Business 的合作历程。钛动科技自2018年获得 TikTok for Business 广告代理授权开始,便持续进行战略性全域布局,目前钛动科技能为出海商家提供全面的TikTok生态服务,以满足出海商家的多样化需求。
钛动科技在 TikTok 营销领域针对拓客赛道、效果赛道、品牌赛道、生态赛道进行了 布局。不仅能为不同赛道的出海用户提供出海营销一站式解决方案,同时也围绕TikTok营销打造了四大专项服务,覆盖“广告投放、电商直播与运营、达人营销、品牌创意”等不同服务,助力出海用户抓住TikTok流量机会,实现全球增长。
林焕滨还介绍了钛动科技在AI技术领域的布局,钛动科技作为国内首批全面拥抱并接入AI技术的出海营销科技服务商,目前已取得了丰硕成果。在数据AI化、流程AI化、场景AI化以及多语言文案素材生成、AI换装、AI数字人素材、AI数字人直播、AI优化投放效果等方面均已实现商业化落地,能极大地帮助出海客户实现降本增效。
钛动科技也将继续携手 TikTok for Business ,一起赋能更多中国品牌走向世界,享誉全球。
《创新经营 突破增长》
分享人:彭馨瑶
TikTok for Business 出海电商行业客户群总监
TikTok已成为全球月活10亿+,覆盖150+国家和地区的全球短视频娱乐平台,对于跨境商家而言是一个不可忽视的流量渠道。TikTok for Business 出海电商行业客户群总监 彭馨瑶则向大家介绍了TikTok社群电商的新玩法,为跨境商家提供了一个破解流量难题的新解法。
首先,TikTok 用户的购物旅程触点丰富,这段旅程开始可能是一条达人视频、一场直播或者是一条品牌广告,没有固定的起点和终点,而是会在用户使用 TikTok 的过程中多次循环触达。基于 TikTok 平台的探索开放性,以及全屏、有声的信息承载能力,让用户更容易发现兴趣好物,并为之买单。
同时,有四分之一的用户下单后会在 TikTok 晒自己买到的好物,在好物体验甚至攻略被重新分享回社群中时,这些意见和原先的意见会相互交织在一起,碰撞出更多讨论的话题点,同时也让更多社群用户看到好物,发现好物。于是,新一轮的消费者循环购物路径就此打开了。
《“内容流”如何转化为“现金流”》
分享人:赵家玉
钛动科技 内容营销总监
钛动科技内容营销总监 赵家玉分享了基于 TikTok 的内容营销方法论,以帮助商家实现“内容流”转化为“现金流”,并分享了对内容/创意未来发展的看法。
商家在TikTok上的“内容流”主要是短视频内容和直播内容两种形式。短视频内容可通过官方账号、合作创作者、账号矩阵、VSA(视频购物广告,Video Shopping Ads)等渠道使内容产生变现;而直播内容则可以通过官方直播间以及达人直播间带来成交。
在搞清楚“内容流”转化为“现金流”的渠道后,赵家玉便针对如何制作吸引用户、品效合一的内容分享了具体的方法论:
1、时间维:
视频的每个时间节点都有不同的情节任务和目标,才能把用户引导至最终的转化路径。
2、情感维:
优质内容需要明确用户“要什么?想什么?干什么?”,应需而生,满足消费者进入平台所想要获得的心理预期,如放松娱乐、获取知识、了解潮流趋势……
3、地域维:
全球区域发展不平衡,不同地区文化、风俗差异极大,如用户色彩偏好、风格偏好、本地化元素等就可能成为吸引不同用户的关注点。
而对于内容/创意未来的发展,赵家玉认为AIGC会是一个重要趋势,目前AIGC已经能在文本、音频、视频以及直播等方面 赋能内容创作,极大地为商家实现降本增效。
《“人货场”如何打造为“生意场”》
分享人:李昂
钛动科技 电商业务合伙人
钛动科技电商业务合伙人 李昂 分享了如何构建电商运营的“人-货-场”,乃至如何进阶打造成体系的、可持续增长的“生意场”。
李昂归纳了电商运营的五个步骤,即“选好品、定卖点、找背书、立人设、造梦想”。其中选好品、定卖点便是“货”的洞察,这是每一个商家出海之前的必做功课;而想实现“人”的吸引,找背书和立人设也必不可少,通过KOC/KOL的分享和种草可有效提升用户信任度;最终促成用户成交则需要“场”的营造,通过场景化的展示,让用户产生“我想用”的想法。
而TikTok直播刚好能将“人-货-场”迅速串联起来,于是我们看到越来越多品牌布局TikTok直播并实现了GMV的高速增长。
到了这一步,也仅仅是跑通了电商运营的“人-货-场”的链条,想在TikTok生态实现“生意场”的持续增长,便需要完整的出海营销解决方案,对效果投放、品牌创意、直播服务、达人营销、电商运营等进行全面布局,而钛动科技VASC-消费解决方案中心便成立了覆盖电商全链路的五大工作室,并已帮助众多中国品牌成功开拓海外市场并实现品效合一。
《内容货架双驱动,商城激发新增长》
分享人:孙小楠
TikTok Shop东南亚跨境招商孵化负责人
TikTok Shop东南亚跨境招商孵化负责人 孙小楠 介绍了内容电商和货架电商两种经营模式。内容电商通过直播、短视频以及达人等入口,综合运营和散点式触达用户,激发购物需求。货架电商则以TikTok Shop商城为核心,提供完整的购物链路和多端口运营场景,帮助商家快速入局并提高成交转化率。
商家面对多种经营模式该如何选择?孙小楠针对“直播、短视频、达人以及商城”4种经营模式提出了针对性的建议,也包括了关键运营动作和重点关注指标(详见上图),孙小楠还为商家介绍官方运营支持体系,内容服务体系、物流官方支持、结算支付方案等扶持体系,在内容生态+履约体系提供TikTok Shop一站式解决方案。
《持续增长,品牌出海路径共创》
圆桌分享
当前,中国品牌出海已是大势所趋,但中国品牌出海有什么机遇和挑战?在过去经验中,有什么成功经验可借鉴?圆桌主持人钛动科技电商业务合伙人黄嘉婷,与TikTok Shop 东南亚跨境机构和联盟运营负责人 蓝霖英、柏瑞美 Pramy 海外负责人刘子剑、金沙江联合资本合伙人 焦梦津、FastData创始人 史文禄围绕中国品牌如何出海、团队人员如何配置、出海阶段遇到的挑战以及过去的成功经验等问题进行了深入探讨。
嘉宾们认为,中国品牌出海需要做好前期调研工作并制定详细的计划,包括市场选择、产品选择、团队配置等方面,并选择合适的平台与渠道进行投放推广,当然商家可以选择专业的有经验服务商保驾护航。
在出海阶段遇到的挑战方面,市场接受度不高、文化差异、法律法规等问题是主要挑战,而如何冷启动以及如何突破增长瓶颈期也是商家面临的现实问题。而在成功经验方面,要了解目标市场的需求和消费者行为,制定相应的市场策略,建立有效的管理和激励机制,而更高效的应用和AIGC技术能有效为商家降本增效,提高出海成功率。
在几位嘉宾的讨论中可以看到,在经过了前几年野蛮生长的阶段后,精细化运营已成为出海商家的重点,同时抓住 TikTok 等平台的流量机会,积极拥抱AIGC 等新兴技术,跨境商家仍大有可为!钛动科技也将继续携手 TikTok for Business 等出海伙伴,助力更多中国品牌扬帆起航,实现业务全球化增长。
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