现如今,越来越多的人选择信贷服务平台来满足他们的资金需求,而在整个服务过程中,客服人员扮演着至关重要的角色。那么信贷信息及技术服务平台——好分期的客服团队怎么样呢?让我用亲身经历给大家回答一下吧。
我是重庆人,在当地代理品牌涂料,一做就是十多年,行业摸了个“门儿清”,对于涂料的种类、配方、造价等也都如数家珍。2015年,全国多地针对性的推出环保涂装政策:国家对涂料征收消费税政策,深圳禁止售用溶剂型涂料油漆;环保部发布意见:鼓励推广使用水性漆及低VOC含量的涂料。我发现环保是发展趋势,决定不再做利润薄的“涂料搬运工”,而是准备成为“环保涂料的生产者”。
我打算生产为以硅藻泥为主的环保涂料。虽然我做的环保涂料,环保功能是根本,但是美观度也必须跟上。为确保工艺的完美呈现,我便自己培养了一支有实力的施工队伍。可是在临近发工资时,我遇到了个大难题——之前的几个订单还没有回款,手头上的现金流比较紧张,可是我又不想拖欠员工工资。正在着急时,朋友给我推荐了金融科技平台。对比了几家,我发现好分期可以满足我的需求,速度快,流程也简单。于是我便下载了好分期app来试一试。
在使用好分期app的过程中,我发现好分期拥有专业的客服团队,可以提供完善的咨询服务,服务态度也很好,总是能够快速响应和解答我的问题,给我很大的安全感。如我申请审核和放款的时间超过了半个小时,我立刻咨询了好分期官方客服询问其原因,他们也马上回复了我。他们说是因为我的资料填写有点错误造成了审核时间增长,并指导我及时改正了错误,过了大概十分钟钱就到账了,我立刻给员工发了工资。
好分期不仅解决了我当时的资金问题,还给我创造了一个良好的借贷服务。如果你也有类似的资金需求,可以尝试使用好分期。
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