HDC2023:元服务助力梦里水乡发展智慧文旅,让服务触手可及

8月4日,华为开发者大会在东莞松山湖如期举行。华为终端BG首席运营官何刚以“梦里水乡”为例介绍了元服务万能卡片,万能卡片一直是HarmonyOS获取信息和服务最高效的交互方式,用户可以在卡片上看到动态刷新的服务信息。如今HarmonyOS提供给用户的万能卡片也越来越多,尤其是旅游出行、便捷生活等品类大幅增长,丰富的万能卡片让服务触达越来越便利。

梦里水乡,一河三岸贯穿其中,坐拥郁水园、富寿园、龙情园、书香园及艺术河畔五大主题园。河岸风光旖旎蜿蜒,游船穿梭,艺术河畔抚丝竹管乐,观琴棋对弈;每当夜色降临,花灯歌舞,火船夜泊,绵绵水乡情交织演绎在里水河上,游客置身其中,满载着岭南水乡风情和岭南文化情怀。

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里水镇一直坚持文旅结合,以智慧文旅理念赢得发展创新,持续促进文旅行业向智慧化转型升级。今年7月,里水镇重磅推出了“梦里水乡”元服务,通过HarmonyOS软硬结合的文旅解决方案,打造智慧化的“梦里水乡幸福家园”,为游客了带来了服务“找”人的个性化游玩“新体验”。

构建软硬协同解决方案,让服务触手可及

元服务全新的服务和交互方式,具备免安装、服务外显、即点即得、动态刷新等特性,游客点击万能卡片,便可直达“吃住行游娱购”一条龙服务,真正成为游客个性化旅游的“必备神器”。

“梦里水乡”元服务实现了精准确定用户地理位置、识别用户停留时长,并可以按照时间维度提供符合当前场景的推荐。当游客来到梦里水乡附近,元服务万能卡片第一时间推送欢迎信息,从桌面直达交通方式查询、活动预约、美食/住宿推荐以及电子导览等景区服务,让游客省时省心。

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进入梦里水乡后,游客可以通过手绘地图选择景点路线导航,比如,想要去“展旗楼”游玩,只需在地图上选择展旗楼为目的地,即可导航直达,还可通过“语音导览”快速了解展旗楼详细的景点攻略,一键语音播放,边走边听,促进游客 游玩。

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当梦里水乡有表演活动即将开始,“梦里水乡”元服务卡片会提醒游客演出时间,以免错过精彩节目。当游客要离开时,卡片还会送上临别礼包,为这次旅行画上一个圆满的句号,也让旅行记忆更有温度。

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用科技的手段不仅可以提高游客的游览体验和满意度,还可以提高景区的智能化程度,提升景区的热度和知名度,吸引更多的游客前来景区参观、消费,元服务将给生态合作伙伴们以及开发者们带来更多的商业机会。

我们相信,元服务将会成为文旅服务的主流服务方式。与此同时元服务也在加速赋能千行百业,为消费者们提供更便捷的服务体验。如果您想了解更多元服务相关信息,可以访问华为开发者联盟官网进行了解。

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