“客户就是上帝”，一直是人们倡导的口号。多年后的今天，客户至上的理念依旧未变，并且在竞争愈发激烈的全球商业环境下，几乎所有企业都在强调“以客户为中心”。就像营销大师菲利普·科特勒说的，“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，‘以客户为中心’是成功的关键”。现如今，是否真正落实“以客户为中心”，足以决定企业的成败。
还呗是由“中禾信融资担保(福建)有限公司”提供支持运营的消费信贷平台，它依托“客户芯”，将所有的设计，策略，工程，分析和运营都以用户的实际需求作为出发点，把达成客户满意作为任何工作的核心驱动力。在大数据、云计算、人工智能等数字金融技术加持之下，还呗正在不断扩大服务半径，打造“以用户为中心”的金融服务体验。
如小微企业特点是轻资产比例高、可抵押物价值低，在融资时常因信息不对称等其他原因，导致融资需求满足率低、效率慢。因此，面对小微企业服务主体融资特点，还呗加大信贷产品创新力度。对于单笔借款额度比较大、回款周期不同的小微客群可申请“随借随还”功能，避免“短债长用”，精准解决小微企业借款难题。针对轻资产、资金流动效率高的小微客群，还呗旗下的“小微贷”产品更是提供短期借款，多方位满足小微受众需求。目前，还呗已向广大小微用户提供金融服务近140亿元，涉及超过40万小微用户。
又譬如，从客群来看，Z世代年轻消费者的消费能力不断凸显，正在成为消费信贷市场上的重要客群。基于此，还呗面向年轻人提供账单分期和商品分期等多种服务，用户可在购物、消费、还款场景下，享受更灵活、更便捷、更高效的分期生活服务。种种场景化的金融服务，无不体现还呗“客户芯”的文化内核。正是这种以用户为中心的发展理念，使得还呗常年为超1700多万合理借贷用户提供优质服务。
作为合规消费信贷平台，还呗今后将坚持奋斗之路，让金融服务变得更有温度，为更多人的梦想加油鼓劲，助力更多人向上生活!
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