牛客对话10+年招聘管理专家:校招SOP颗粒度决定ROI

奥克斯集团招聘执行总监何祎老师

牛客与招聘管理专家何祎老师 对话,深入分析奥克斯集团是怎样通过校招吸引优秀毕业生,牛客助力奥克斯在校园招聘中获取源源不断的优质简历,让更多应届毕业生全方位的了解奥克斯、加入奥克斯实现共赢。何祎老师有超过十年的招聘和管理经验,是业内资深的招聘和管理专家,先后曾在正泰电器股份有限公司、万科物业服务有限公司任职,多次成功地进行校园招聘和高端人才招聘项目。目前负责奥克斯集团全盘招聘工作,带领团队进行校园招聘和人才管理培养工作。

- 校招精彩观点 -

1、校招工作颗粒度决定结果满意度

校园招聘HR应对自己全年的工作进行标准化和体系化的SOP建设,以及得到公司高层对校园招聘项目的支持。校园招聘工作要随势而变,前提是要有全链条的校园数据体系,关注校招ROI,坚持客户视角,裂变传播雇主品牌,提升品牌声量。

2、智能制造求职热度上升,学生质量变高

过去的几年C9、985的学生的第一选择是卷入「国企」,其次是房地产和互联网等赛道,但这些行业对学生来说逐渐失去新鲜保质期。从这两年简历数据变化来看,现在的学生则变得更多元、兼容,而基本盘较稳的行业,如智能制造企业,受到了更多的关注。

以下为整理后的奥克斯集团招聘总监何祎老师与牛客的采访原文:

01.

打造校招SOP闭环,聚焦校招ROI

牛客:奥克斯校园招聘策略如何制定及有效落地?

1、战略层面:高层自上而下 参与校招工作

何祎:奥克斯始终把校园招聘当成一个重点、全周期的闭环项目在推进,坚持以始为终的出发点。经营层的重视决定集团校招从思想到打法上的一致,一直秉持「人对了,企业就对了」的理念。集团董事长郑坚江倡导每年分配特定招聘名额给予应届毕业生,以改善「无业可就」的困局。同时,躬身入局关注应届毕业生的选拔、培养工作,鼓励企业高管进校宣讲分享求职经验,并传递奥克斯用人理念。

2、全流程+细粒度+勤优化的校招SOP

何祎:校园招聘工作需要非常清晰和标准化的SOP作业流程。分类建立供给端、院校端、品牌端和执行端的可视流程。如在院校端:清晰的定位、常态化的沟通机制、个性化的合作模式都需要关注起来。

3、关注校招ROI,重视人才适配性

何祎:奥克斯更关注校园招聘的ROI,且人才适配性大于追求名校学生。比如奥克斯的电能事业部的目标院校是电力专业TOP10,如华北电力大学、东北电力大学和三峡大学等,再如关注每个学校的签约率,违约率、成材率,产生项目型学生的标杆效应。

02.

求职三大变化,校招创新「花样」吸引人才

1、学生求职三大变化,智能制造行业热度提升

牛客:学生求职发生了什么变化?

何祎:主要3点:

其一,简历总量增长。同样的学校,同样的宣传半径,简历总量逐年递增;

其二,简历结构在变。2021年之前,95%的简历是应届毕业生,但之后,往届生占比达20%,大部分是考研、考公未达预期和其他个性化的求职学生;此外海外留学生简历占比也逐年递增;

其三,学生求职求稳,智能制造行业热度提升。之前的C9和985/211的这些学生的选择顺位一般国企、房地产/互联网和生物制药等行业,但现在让学生产生了不稳定的焦虑感,而在实体智能制造企业鲜少存在焦虑感。

2、基于调研做校招创新,「花样」吸引人才

牛客:奥克斯是如何做大学生人才吸引的?

何祎:奥克斯校招之前对外宣传素材都是单一、传统型的;在看「颜值+内核」的今天,如果不改变宣传形式和传播阵地,无疑是无法获取最优流量。

所以目前在宣传形式和传播阵地上都在进行探索和变化,以2023届校招为例,全渠道已收到50000+份简历。

渠道侧,打造自己的门户以及视频号,同步需要借势联动政府、学校、社团相关活动;内容侧,更侧重学生的简历投递和交互体验。

除此之外,奥克斯还斥巨资搭建数字化「选育留用」人才系统。其校招模块从简历接收到学生入职,可实现全周期线上操作闭环,让数字化更好赋能校招场景。如学生可以在移动端快速投递简历,并可以通过与机器人对话获取相关问答,体验更便捷。

牛客:如何在线下招聘时提升学生应聘体验?

何祎:以宣讲会为例,进校前对学生进行调研,对内容到礼品进行初步的了解。注重宣讲会的仪式感和学生的体验感,宣讲控时,主要内容不超35分钟,主线不偏离;留出更多学生互动时间,整体时间控制在一个小时左右。确保学生在宣讲会中不累,充分吸收有价值的信息;注重全流程复盘,不断精益改善。

牛客:奥克斯如何选择线上的简历开源渠道?

何祎:在做简历开源渠道选择之前会进行调研。选择牛客是因为对2022届学生进行了调研后,发现牛客的渠道占比很高,所以选择了今年与牛客进行春招项目的合作,参与了硬科技专场。上线10天收获1000+份优质简历,未来也会进一步合作。

除此之外,奥克斯还会与院校进行 合作,分为以下动作:

建立实习基地和举办大赛

目前已与国内30所高校建立实习基地,鼓励在校大学生前置实习和实践。同时,已赞助5所高校创业创新和互联网+活动大赛。

企业开放日

集团每年邀请不少于10所高校学生代表参加「企业开放日」,实地走访进一步了解企业。

夏令营

每年夏季全额承担费用,邀请20余所高校,40余位应届毕业生参加「校园大使夏令营」, 体验打卡宁波和奥克斯。

公益导师

集团有超10位高管进校担任学生公益就职校外导师,分享专业知识、求职技巧及职业生涯规划。

03.

徒弟导师 「捆绑」,福利发展不输大厂

1、3年滚动培养,形成组织价值链协同

牛客:大学生入职之后有什么培养计划?

何祎:奥克斯拥有非常完整的人才选拔和培养的标准化运营体系。团队的成员不仅负责校招项目的运营、策划和落地,还要负责大学生3年的滚动培养工作,形成组织价值链的协同。

通过集训、基层实习、导师制、轮岗、项目育人、会议育人等多种体系化培养方式帮助应届生快速成长。集训、基层实习快速完成角色转变;一对一导师双选,签订育人责任状,挂钩导师绩效;轮岗计划,打造复合型人才;参与或主导项目,提升综合素质;公司高层核心会议跟会,拓格局,提视野,拔高度。

2、行业高薪激励+高频晋升机会

牛客:奥克斯是如何做人才保温工作的?

何祎:奥克斯拥有不输大厂的薪资福利,且高于同行业。

公司硬性要求员工每年平均收入必须上调5%以上,且有丰厚的项目激励奖金。刚毕业的大学生可享受公司三年免费住宿。从就医、购房、上学都能享受到奥克斯相关优惠和便利;如购房,可享受最高40万的免息贷款。与此同时,奥克斯还拥有高频的晋升机会,确保每个员工都有足够的发展空间。

集团全周期关注学生职业生涯,每年不定期对应届生进行满意度调研,重视招聘过程、入职后工作生活体验及幸福指数,并及时复盘改进。截止目前,学生满意度连续三年超90%。

访谈最后,何祎分享了与牛客合作感受:「牛客是校园招聘工作中非常重要的一个渠道,在技术人才中的认知度非常高。牛客在帮助奥克斯获取优质简历的同时,还提高了奥克斯雇主品牌的影响力,让更多的学生了解奥克斯、加入奥克斯。未来希望奥克斯跟牛客可以有更全方位的合作,让更多的技术人才加入奥克斯,加速中国实体智能制造业的发展。

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