转介绍一直是非常重要的获客渠道，成交快、成本低，有的企业ROI能达到1:10甚至1:20。但是有的企业的转介绍却推不动，推荐奖励不诱人、推荐规则不清晰、推荐流程太复杂、推荐进展不透明等问题时有发生。为了提高转介绍的参与效果，除了有吸引力的奖励外，顺畅的参与流程是必不可少的。基于此，探马SCRM中的“推荐客户”重磅上线，让用户随时得知推荐的进展以及什么时间将拿到奖励，将会提高老用户的参与积极性。
【推荐客户】最主要的目的是通过奖励的利益驱动，让老客户或员工帮助推荐客户线索，有效拓宽客户的来源，主要应用在转介绍的场景中。推荐人通过活动页面即可查看推荐活动，填写相关信息，当推荐客户被认定为有效推荐(成交)后，点击活动页面的“领取奖励”，扫码直接添加客服的企业微信领取即可。整体的推荐客户的活动流程顺畅，用户填写信息方便，减少用户参加活动的阻力。
在推荐活动规则设置上，可选择是“认定为有效推荐或成交后，推荐人能拿到奖励”。设置有两级阶梯式激励，即线索为有效推荐能拿到第一层奖励，成交后能拿到第二层奖励，增加老客户转介绍的动力，促进成单。同时，在被推荐人的信息录入后，会自动为其打上标签并填充客户来源，区分转介绍客户。推荐人若第一次添加员工企业微信，将自动接收到渠道欢迎语，便于员工发放奖励。可查看推荐人和推荐客户的信息数据和推荐状态，利于统计活动效果。
探马是先进的社交CRM提供商。产品包括探马 CRM、企微营销、员工管控、客服、商城、电销手机等，不仅提供朋友圈运营、客户群发、智能话术等多样化的营销工具，更提供员工服务质检、客户档案管理、销售过程管理、BI定制报表等管理产品，全方位赋能客户增长，加快客户成交。
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