在电商行业中,跨部门合作是最常见的事。
从产品方案到设计方案,从市场定价到销售策略,从采购需求到成本清单……在电商新品研发到正式售卖的过程中,存在着大量跨部门协作与逆向流程,但任务零碎、沟通难、进度难同步、文件散乱也导致了跨部门协作效率极低。
今天小飞象就来说说,电商行业如何利用飞项的各大功能解决跨部门协作难题,一起来看看吧!
一、建立项目看板,团队待办更清晰
一件新品的诞生,需要产品部确认方案,然后设计部进行包装设计,再由市场部制定价格和销售方案,同时还需要和采购部门同步确认样品和最终定价。
但在这个过程中,任务多且杂,上一阶段的任务是否完成?后序的任务是否已经过审?如果员工无法实时、清晰地了解待推进事项,后续工作也无法进行下一步。
对此可以在飞项的⌈团队空间⌋中,针对某一新品建立专属的项目看板,将各个部门的负责人和相关成员都拉进来,所有跟该新品相关的事项都集中归到该项目下,实现人和事的统筹管理。
接着利用飞项的⌈事项/工作流模板⌋,创建新品专属的事项模板,并在模板基础上创建工作流模板,配置相对应的负责人员和审核人员,上一阶段通过后即可进入下一阶段,有条不紊地进行新品工作。各部门有需求时即可调用模板,快速搭建起新品开发的业务流程。
并且在项目中,内部成员可通过查看⌈项目事项⌋,查看新品项目中所有任务的时间和进展,并且支持多维度筛选,员工可通过筛选即时查看到自己的待办任务,清晰推进工作。
同时飞项还提供了【分组视图】,管理者可以根据新品研发的不同阶段,为需求分组,支持自定义分组名称,并可以自由拖动事项到不同分组下,任务安排一目了然。
二、任务独立IM,实时同步高效协作
在研发新品的过程中,方案需要反复修改,期间需与多方确认调整意见,但通过工作群和单聊沟通,信息碎片化、难对齐;开会又占用大量时间。
但在飞项中就能完美解决这个问题,不论是个人待办还是项目任务,每个事项都拥有独立的沟通环境,产品部、采购部、运营部的相关人员都可以针对某个任务直接发起沟通讨论,上传过程文件,信息集中,也不会被其他无关信息打扰。
并且当事项到截止时间,或有新的沟通、进展,还会通过公众号、各端Push发送提醒,快速get项目最新信息。
三、资源库沉淀,文件自动归集
按照传统的协作方式,协作过程中产生的文件,大多存储在本地,或是散落在各部门的群文件和聊天记录中。不仅查找起来不够便捷,还有文件丢失的风险。
而在飞项中,在事项中上传过的文件,都会根据所在的项目,自动归档在团队空间中的⌈资源库⌋中,支持通过搜索查找文件,随时可翻阅。
同时可根据团队需要,自行搭建知识文件夹,为团队搭建起便捷且强大的知识资源库。
电商行业工作繁杂,而用好飞项任务管理工具,能让多部门有效沟通,共同发力,让工作化繁为简。如果你也正在被跨部门协作难题烦恼,不妨试试飞项!
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