很多企业为了降低获客成本，更愿意选择低成本的老客户转介绍的方式。转介绍的本质是基于口碑和激励驱动的一种邀请客户的策略，效果是十分不错的。探马SCRM推出了『推荐客户』的功能。在有效推荐客户后，推荐人能领取相应的奖励，企业也能获得新线索或新客户，一举两得。
『推荐客户』最主要的目的是通过奖励的利益驱动，让老客户或员工帮助推荐客户线索，有效拓宽客户的来源，主要应用在转介绍的场景中。推荐人通过活动页面即可查看推荐活动，填写相关信息，当推荐客户被认定为有效推荐(成交)后，点击活动页面的“领取奖励”，扫码直接添加客服的企业微信领取即可。整体的推荐客户的活动流程顺畅，用户填写信息方便，减少用户参加活动的阻力。
在推荐活动规则设置上，可选择是“认定为有效推荐或成交后，推荐人能拿到奖励”。设置有两级阶梯式激励，即线索为有效推荐能拿到第一层奖励，成交后能拿到第二层奖励，增加老客户转介绍的动力，促进成单。同时，在被推荐人的信息录入后，会自动为其打上标签并填充客户来源，区分转介绍客户。推荐人若第一次添加员工企业微信，将自动接收到渠道欢迎语，便于员工发放奖励。可查看推荐人和推荐客户的信息数据和推荐状态，利于统计活动效果。
针对于转介绍，除了『推荐客户』外，探马SCRM还能用公众号裂变、企微裂变、分销等营销工具吸粉，"一客一码"统计“老带新”数据。探马是先进的社交CRM提供商。产品包括探马 CRM、企微营销、员工管控、客服、商城、电销手机等，不仅提供朋友圈运营、客户群发、智能话术等多样化的营销工具，更提供员工服务质检、客户档案管理、销售过程管理、BI定制报表等管理产品，全方位赋能客户增长，加快客户成交。
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