3月 23日，智齿科技宣布成为百度文心一言(英文名：ERNIE Bot)生态合作伙伴。后续，智齿科技将通过百度智能云接入文心一言的能力。
接下来，智齿科技将把百度领先的智能对话技术成果应用在客户联络领域，依托百度智能对话能力，在「营销服」一体化客户联络场景中为客户提供更高效、优质、便捷的联络体验。此举标志着智齿科技将获得领先AI技术的加持，也标志着对话式语言模型技术在国内一体化客户联络场景的着陆。
文心一言(英文名：ERNIE Bot)是百度基于文心大模型技术推出的生成式AI产品。百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE ，具备跨模态、跨语言的 语义理解与生成能力，在搜索问答、云计算、内容创作生成、智能办公等众多领域都有更广阔的想象空间。未来文心一言也将通过百度智能云对外提供服务，为产业带来真正的AI普惠。
智齿科技将可内测试用文心一言，集成文心一言的技术能力，与百度在产品研发、标准制定等多个领域展开深化合作，在百度技术团队协助下，打造联合解决方案，通过技术共享、培训赋能、联合营销等方式，强化竞争力，为用户打造更智能的一体化客户联络解决方案，同时依托智慧互联、创新互联，引领客户联络领域的变革与升级。
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