北京汽车旗下汽车产品类型丰富,基本可以满足消费者的需求,对于消费者来说,买车比较关注的一个店就是售后服务了,北京汽车售后服务周到,让各位用户买得放心用得舒心。
最近的汽车用户满意度测评结果CACSI大会发布了关于北京汽车的两项重磅殊荣——“售后服务满意度第一名”和“A0级纯电动SUV满意度第一名”。这已经是北京汽车连续第六年荣获CACSI榜首的荣誉。无论是品牌奖项还是产品奖项,这两项殊荣背后都代表了北汽自主品牌300万用户对北京汽车品牌与产品实力以及精益求精服务理念的认可。
今年以来,伴随着品牌融合节奏的推进,北京汽车无论是在产品方面,还是在品牌服务方面都进行了全方位的提升,以全新的品牌形象和姿态,迎接更为激烈的市场竞争。
正如北汽股份党委副书记、总裁陈宏良在今年北京车展发布会上所说,北京汽车已经从“能造车”的1.0时代和“会造车”的2.0时代,进入了“造好车”的3.0时代,这是一个由用户来定义和命名的时代。
而集纯粹致美设计理念和BMFA“魔方”架构独特优势的北京-X7就是北京汽车开启3.0时代的首款全新战略车型。北京-X7不仅有着10.49万元的超低起售价,更有从设计阶段就开始介入的品质保障,以及购车后的终身质保和终身保养等省心政策。
不久前的北京车展上,北京汽车在好车北京-X7的基础上,再次发布了北京汽车3.0时代的首款插电式混合动力版车型北京-X7PHEV。与此同时,代表着北京汽车品牌未来设计方向的北京RADIANCE概念车也同步亮相,这款车的背后体现出了北京品牌自上而下、由内而外的造车理念进阶。
了客户的意见后,尝试在线指导客户断低压蓄电池负极来解决故障,乔先生在客服代表的指导下进行操作,因担心客户操作有误,客服代表不断提醒客户操作步骤及注意事项,经过几分钟的电话指导操作,问题迎刃而解。
通过对以上内容的了解,可以看出北京汽车售后服务还是相当不错的,用户满意度也很高,正是因为如此,北京汽车的销量才会逐渐提升,有买车打算的朋友们可以实地考察一番。
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