毋庸置疑,随着消费群体的迭代演进,以Z世代为代表的年轻人逐渐成为消费市场的生力军,他们的消费需求已成为各行各业发展的强大驱动力。那么,Z世代到底在“消费”什么?什么东西能令其产生精神共鸣呢?以B站魔力赏和完美日记为例,或许可以一窥Z世代消费新风向。
什么是Z世代?简而言之就是指1995年至2009年出生的人,在2023年,他们正处于13岁～28岁之间,正是可能对当今时代的价值观念、生活态度与行为方式及其演变趋向产生重大影响的年龄。
提到Z世代,你会想到什么词呢?二次元、叛逆、躺平、内卷、佛系……这些名词是他们的标签,但并不能百分百准确概括他们。洞察Z世代真实需求,打造符合他们期待的好产品,与他们实现双向奔赴,这既是商业规律,也是B站电商一直以来坚持的理念,其中,魔力赏便是此种战略的产物。
魔力赏隶属于B站电商平台bilibili会员购,自推出以来便受到不少年轻人的关注,一方面,魔力赏中有新世纪福音战士、海贼王、仙剑奇侠传、物语系列等热门IP,对年轻人有很强的吸引力;另一方面,魔力赏的玩法很独特,不是那种千篇一律的下单收货付款,而是提供了魔力战令、魔王接力、许愿池等各类沉浸式场景,很符合当代年轻人追求个性化新鲜体验的消费心理。
年轻人之所以青睐魔力赏,还与魔力赏中的商品类型有关,魔力赏商品以手办、模型、玩偶、机械键盘等为主,颇受年轻人喜爱。以机械键盘为例,相比普通键盘,其触发灵敏,按键手感变化比较小,段落感和回弹力都更强一些,而且键帽能够灵活切换,用户还可以进行DIY,设计出独属于自己的键盘。
创意的玩法、新颖的场景、精美的好物,无怪乎魔力赏一推出便收获了不少年轻人的认可,如今也已成为B站电商重要的组成部分。从魔力赏中,我们可以看到Z世代年轻人一些特点:他们能够快速接受新鲜事物,希望在网上寻求圈层共鸣;他们认同悦己、追求个性表达,既看重颜值又认准质量。
与魔力赏有所差异,受年轻人喜爱的国货美妆品牌——完美日记,其俘获年轻人的秘诀是提供与国际大品牌相同质量的产品,但价格更低,而且有更多的创新理念。
在产品生产上,完美日记找到了世界上最大的化妆品代工厂科丝美诗,以同类产品一半左右的价格生产产品。科丝美诗同时也与迪奥、欧莱雅和兰蔻等国际品牌合作,其产品质量有口皆碑。
值得一提的是,完美日记让消费者成为设计师。一方面,完美日记利用数据分析产品的口碑和粉丝的喜好;另一方面,完美日记还直接与消费者沟通产品方案,让他们 参与到产品设计的方方面面。
“其实,国产化妆品的质量并不比国外品牌差,国外品牌在中国市场上可以卖出高价,很多都是品牌加成。”完美日记母公司逸仙电子商务公司的联合创始人陈玉文表示,“而我们注重原创,在视觉风格、产品创意上完美日记做得比很多国际品牌领先,消费者自然会选择我们。”
正因找准了年轻人的共鸣点,自成立以来,完美日记一路高歌猛进,2019年“双十一”当天,完美日记的成交额在“双十一”开始第一个小时就突破亿元,全天成交额更占据美妆类品牌冠军,成为首个登顶天猫双十一彩妆榜的国货品牌。2020年天猫双十一期间,完美日记累计销售额破6亿元,蝉联天猫彩妆销售第一。
据数据显示,完美日记的用户多为二三线城市的Z世代消费者,他们追求性价比,完美日记的“一杯奶茶钱”就能买到堪比大牌产品的策略击中了他们的心。此外,完美日记产品还有不输一线品牌的包装质感,这无疑俘获了一部分年轻人的市场,使得完美日记逐渐站稳了脚跟。
魔力赏、完美日记中展现的年轻人消费观只是冰山一角,但以小见大,倒也并非没有作用。如何抓住Z世代市场?这是各大品牌和商家都在思考的问题,或许可以从B站魔力赏和完美日记中获得一些启发。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
