在经历了几年的高速增长之后,家电行业增速逐渐放缓,进入存量时代。面对这一现状,京东家电把以旧换新作为驱动力,贯穿不同时间节点,满足用户多场景需求,打开行业增长新通路,不仅让用户实实在在省钱,还让老旧家电重拾价值找到归宿,同时也为“双碳目标”的实现做出了贡献。京东家电携手厂商多维发力,纵观京东家电以旧换新全年战绩,通过不断升级的产品、服务,众多绿色智能新家电产品参与其中,“3C跨品类”以旧换新得以实现,2022年可谓是绿色家电升级加速年,这些成果的背后也展现了社会、行业、用户多方共赢的新局面。
以旧换新成家电焕新趋势 参与用户同比提升了超200%
早在2016年,京东家电就上新了以旧换新服务,多年来一直深耕于此,无论是产品和服务,都得到了全面升级。近年来,套系化、高端化、智能化的趋势新家电受到消费者的热捧,京东家电携手厂商推出了众多高品质的趋势新家电产品,参与到以旧换新活动中来,全面激发了消费者的焕新热情。数据显示,2022年京东家电共有超10万个产品可提供以旧换新服务,参与京东家电以旧换新活动的用户同比提升超200%,以旧换新订单量同比提升300%。2022年京东家电共发放以旧换新补贴累计超10亿元,为参与以旧换新用户人均省下160元。
获得如此亮眼的成绩除了产品优势外,当然也离不开京东家电全方位以旧换新服务的加持。送、装、拆、收一体化直面用户实际面临的焕新难题,在免费上门、免费拆旧、免费搬运的“三免”政策基础上,还可享受旧机残值折现及新机专项补贴。而“3C跨品类”以旧换新服务政策,为消费者的购物体验再次升级加码,旧手机、旧电脑也可以换家电,有效解决过往只能同品类焕新家电的顾虑,同时大额焕新补贴的发放也让用户体会到了真正的焕新实惠。
广东、江苏、上海跃居以旧换新大省 中青年成以旧换新主力军
一直以来,京东家电致力于用丰富的智能产品为更多用户提供个性化、场景化、便捷化的智慧生活新体验。在各类以旧换新活动中融入对产品应用场景的全面思考,让更多消费者感受到新型智能趋势家电带来的便捷,享受到智能生活的惬意与舒适,从而赢得了广大用户的高度认可和广泛参与。而2022年京东家电以旧换新活动的开展,促使超龄服役的老旧家电加速淘汰,一级能效的新趋势家电加速普及,京东家电还利用全渠道优势,1.5万家京东家电专卖店同频共振,让消费者能够在线上线下同享以旧换新优惠服务,全面激发了用户以旧换新的潜在需求。
从产品维度来看,大家电成为消费者以旧换新的首选,2022年,空调、洗衣机、冰箱、电视、烟机成为京东家电以旧换新最受欢迎品类TOP5;从用户维度来看,广东、江苏、上海、四川、山东、浙江、湖北、福建、河北、辽宁、河南、陕西成为参与以旧换新最积极的TOP10省份。
以旧换新助力“双碳”目标 预计每年减少碳排放50万吨
目前,中国家电市场21亿台的保有量之中,今年有近2亿台老旧家电需要焕新。超期服役的老旧家电不仅会带来安全隐患,同时也会增加能源的浪费。为积极响应碳达峰、碳中和“双碳”目标要求,家电行业各方在废旧电器绿色处理方面达成共识,开展各项行动推动以旧换新及节能产品焕新,京东消费及产业研究院根据2022年京东家电以旧换新数据测算,京东家电以旧换“新一级能效家家电”预计每年减少碳排放约50万吨,相当于种了3578万棵绿树,以实际行动让绿色环保落到实处。
2022年8月,京东宣布联合中国绿化基金会开展“以旧换新1元绿色行动”公益项目,消费者在京东家电每完成1笔电器产品以旧换新订单,京东都将捐赠1块钱用于公益植树。该活动获得消费者广泛关注和积极参与。据统计,截至10月25日,京东已完成10万棵树苗公益捐赠。而2022年京东家电以旧换新活动的开展,促使超龄服役的老旧家电加速淘汰。
京东家电携手厂商,通过推进以旧换新活动,让超期服役的老旧家电得到妥善处理,有效降低环境污染的概率,同时也让老旧废弃家电中可回收利用的钢铁、有色金属、塑料、橡胶等资源得到充分利用,既促进了循环经济发展,也在环保方面交出了满意的答卷。
正值京东家电12.12年末折扣节期间,众多绿色智能新趋势家电爆款单品蓄势待发,PLUS专享立减10%、以旧换新再减300元起、成套买享折上折、年末抄底7折直降,为消费者带来真实惠。京东家电在以旧换新方面持续发力,携手厂商,围绕环保与实惠等理念,持续发力绿色智能家电以旧换新活动,助推行业增长与结构升级,并持续为用户创造价值,让消费者充分享受到绿色智能生活的便利与舒适,焕新用户美好生活。
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